用户进线反馈家里小孩购买的虚拟产品,要求进行退款,作为维权客服做法正确的是()
相似题目
-
甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
-
工业品用户购买产品,一般都是供()之用,对所购买产品通常都有特定的要求。
-
小恶魔用户进线反馈使用50元的洗面奶过敏了,举证清晰有效,我们小二可以给到哪个方案?()
-
甲公司是-家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()。
-
用户网上购买的华为智慧屏七天无理由进行退机退款时安装费用也可以进行退款。()
-
买家反馈购买的商品未收到货发起退款,物流信息显示签收状态,以下说法错误的是()。
-
用户进线反馈优惠金额不对(如:购物津贴活动门槛为每满300-30,订单金额满了600元,却只减了30元),下列做法正确的是?( )
-
用户为C1小淘气,因商品存在质量问题,平台同意退货退款,运费商家承担,此时,用户进行要求退运费10元,以下操作正确的是?()
-
消费者在平台购买了一件衣服使用了一个12元淘宝红包(有效期48h,无展期),4天后收到货物因不喜欢申请退款,红包过期了,会员进线反馈,小二告知红包过期,会员不认可,要求返还红包,小二可帮助提交赔付,若会员认可以下小二提交赔付金额正确的是?()
-
买家在xx店铺购买了一辆品牌童车,收到后反馈假货问题要求退货退款,被卖家拒绝。以下说法正确的是哪一项?
-
买家在XX店铺购买了3条香烟,收到后反馈质量问题申请退款。卖家拒绝后交易平台介入,以下说法中哪些是错误的?
-
客户反馈家里小孩子很喜欢用手机看电视,担心影响小孩的眼睛,营销人员能够针对'和家投屏'哪个功能够切入进行营销()。
-
大连的周先生购买的儿童玩具订单,总价值99元,物流超72小时无更新,核实到FAQ备注了因客观原因可能会延迟的情况,此时接到用户咨询要求退款,首先应该如何处理?()
-
如果用账户系统购买产品时出现问题,需要用什么信息进行反馈()
-
多选用户需要购买一台增强型三层交换机,要求支持设备虚拟化功能和远程以太网供电POE功能,以下型号选择错误的是()
-
在买家提出退款申请后,需要卖家根据退款原因进行确认才能开启退款流程。卖家处理买家退款申请的时间限制一般为5天,但如果退款原因是没有收到货,卖家的处理时间是2天,对于虚拟产品卖家处理买家退款申请的时间是()天,逾期表示卖家自动同意启动退款流程
-
李女士于上周五晚八点进线反馈购买的商品物流显示已签收但并未收到商品,联系客服反馈,本周一进线表示对处理时效不满,客服应告知()。
-
如果用户进线反映在伊犁网络信号问题,之前已经有投诉工单(同一地址),处理结果显示已经恢复,用户再次进线反馈网络信号问题,客服代表处理正确的是?()
-
对于用户进线反馈食品出现质量问题,以下说法正确的是()
-
用户进线反馈人车不符情况,并表示自己有遗失笔记本电脑在司机车上,客服应选择()工单标题
-
网络游戏经营单位发行网络游戏虚拟货币,不得以恶意占用用户预付资金为目的,不得用于支付、购买实物或兑换其他单位的产品和服务。()
-
遇到用户反馈的产品问题,需要提供哪些信息给企业微信进行问题的反馈?()
-
用户安卓手机充值的58现金支付购买的刷新点数需退款,退款的最终操作是()
推荐题目
- 统计分析报告的特点有()。
- 对稠油的概念叙述错误的是()。
- 大多数轧钢厂在轧制生产过程中采用二级计算机控制,第一级为控制计算机,第二级为过程控制计算机。
- 削球型打法
- 在有珍贵文物、贵重仪器、图书、档案资料等场所发生火灾时,严禁射水;忌水物质储存场所发生火灾时,严禁射水灭火。
- 甲型肝炎分型,错误的是()
- 透明变性(hyaline degeneration)
- 可以给行为改变提供条件,并促进行为改变得以坚持的因素是()
- 中国比内测验采用的离差智商的平均数为100,标准差为()
- 操作系统的发展经历了_____________、________________、________________、______________ 四个阶段。