在服务蓝图中，发生在幕后、围绕支持前台员工活动展开的行为是（）。
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（）是指学前儿童由外界情景诱发引起，并围绕着偶然发生的科学现象展开的一种科学探索活动，是科学教育中特有的一种活动。
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（）是指在科研、生产、服务和管理一线岗位上的员工，围绕质量方针目标，针对现场存在的问题，运用质量管理方法开展质量改进、降低消耗、提高经济效益等活动的临时性团队。
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服装（省）设计中（）的一切活动都必须围绕造型设计而展开，并服务于造型设计。
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企业的一切营销活动都要围绕品牌的核心价值来展开，并在营销活动中不断使其丰富和强化。
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旅行社对客服务的各个部门，如产品设计、线路组合、市场促销、车船机票预订，最终都通过导游服务传递给游客因此可以说，旅行社各部门的工作，都是围绕着导游服务这条主线展开的，都是导游服务的幕后支持者
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现代市场营销企业要建立（）型组织，使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享，使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开，市场营销不仅是一个部门的职能，而且是整个企业的经营哲学。
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在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是（）。
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（）的提出使得人的因素从幕后走向了前台，为人力资源管理从微观到宏观的发展提供了支持。
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（）接受客户请求、处理突发事件和客户回访都属于服务蓝图前台服务的服务行为内容。
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（）战略是围绕某个特定的顾客群（细分市场）来提供服务的，该战略指导下的每项活动都应围绕这一目标群体来展开。
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物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。
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事件四中，该企业为了确保上述体系在本项目的正常运行，应围绕哪些活动展开“诊断”？
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下列属于服务蓝图的前台服务的是（）。
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前台员工在对客服务中应该注意（）
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蓝图技巧是借助流程图的方法来分析服务传递过程的各个方面，包括从前台服务到后期服务的全过程。
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学生中心说认为学生应该是教学活动的中心，一切教学要素都要围绕学生展开，传统教育学派一般也支持这种关点。
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服务蓝图设计的第三步是针对需求设计前台服务，包括前台服务人员的（）和优形展示。
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在目标模式中，学习经验的选择、学习活动的组织以及对学习结果的评价都被置于课程目标的下位，围绕目标这个中心而展开课程编制的整个过程。
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在服务蓝图中，将顾客行为和前台服务行为分开的是（）。
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物流客户服务主要是围绕着客户所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。
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一个项目需要有（）明确特定的主题，学生围绕该主题展开实践探究，在活动中建构起新的知识体系，掌握一定的技能。
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战略概念最早在______出现，使用也最广，但对战略的界定一直是围绕着战争和作战活动展开的。
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马克思说:人在“劳动过程结束时得到的结果,在这个过程开始时就已经在劳动者的表象中存在着,即已经观念地存在着”。人的活动的整个过程,就是围绕着“观念地存在着”的目标和蓝图而进行的。这说明了( )
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物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的（)展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。
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