先点取想预订的新闻组,再选"预订",依此预订所有新闻组,最后点"确定",预订的新闻组出现在Outlook左边的文件夹中。()
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各级邮政局必须保证预订户的邮票供应,严格按预订证或预订磁卡供票,不得以任何理由拒发预订邮票或强行搭配销售其他集邮票品。
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116114旅游预订产品中,旅游线路预订子产品可以实现哪些线路预订咨询及服务:()
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在预订中预订员只能受理预订,不得婉拒预订。
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现在全球客房预订有3种网络系统,它们是()、中央预订系统和专有预订系统。
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客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。
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现所有()以及()预订飞往西藏的航班全部停止预订销售,建议客人直接到()购买。
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如果客人变更或取消已确认的预订要求,预订员填写预订变更单或预订取消单,将取消的订房资料归入取消类存档,将变更的订房资料与预订变更单汇总,但不能按照接受一个新的预订处理。
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预订处的任务是负责饭店客人所有消费的收款业务。
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散客预定流程中,电话预订:“()”;上门预订:“()”;电话预订中,服务员应礼貌道别()
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当日的所有预订单需在()全面核对一次。
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所有的宴会都是通过预订进行,因此宴会的预订是宴会组织管理的第一步。
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客房预订的方式有:电话预订、()预订等。
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预订部要有预订单、预订报表、()等各种预订资料。
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受理预订意味着预订员将根据预订程序,从事下一阶段的抵店准备工作。
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预订资料包括一切与客人订房相关的资料,这些资料是客房预订单、客房预订变更、取消单、客人的原始资料、预订确认书、客人交付的定金收据、客史档案等。
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受理预订不意味者预订员将据预订程序,从事下一阶段的确认预订工作。
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前台电话预订时如果客房已满不能预订,预订员可以采取的措施有( )。
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宴会预定中,所有客户传来的询问信都必须立即作出答复,并附上建议性菜单的预订方式是()
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你可以随时追加预订新闻组。点某个新闻服务器的[新闻组]即出现该新闻服务器的所有新闻组窗口,点到那组,那组内容即被下载,该组主题出现在"左上框"。()
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客房预订的步骤有:①预订确认;②预订受理;③预订联络;④预订修改;⑤资料储存。则下列排序正确的是()
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半自动预订系统不能根据宾客预订要求自动建立预订记录和预订卡。()
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下列选项中,关于前台服务员在完成电话预定后需跟进的工作内容,叙述完整的是哪项()?(1)将《散客预订单》的信息填写完整(2)将预定信息输入PMS系统,并将特殊要求输入在“备注”中(3)在《散客预订单》的“□已输入电脑”处划“√”,并注明系统生成的预订号,并签名(4)将《散客预订单》按照日期存放在前台指定位置(5)在《前台交接班记录本》上记录需交接关注的特殊预定情况(6)核对所有客账袋内的所有预定信
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传真预订可将客人的预订资料原封不动地保存,不易出现预订纠纷。()
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预订对酒店经营有什么重要影响?酒店如何做好预订工作?预订如何体现契约精神?
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