前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记时，妨碍其它客人进出。
相似题目
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电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点，前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求。（）
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前厅服务中为客人办理入住登记的全过程应限于2分钟内结束。
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前厅部地处饭店的（），是大堂中最为显眼的位置，是客人接触的部门。
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在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。
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前厅接待服务中，服务员应向住店客人特别说明的责任事项是（）。
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遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
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员工在为客人服务完毕后，应立即转身走开，以免打扰客人。
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前厅司们服务，当客人开车到达酒店时，为其开门，在为客人护顶时要注意伊斯兰教徒、佛教徒无须护顶。
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饭店（）应设在能够观察整个前厅客人进出及活动的显眼处。
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办理客人入住登记的是前厅（）。
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前厅服务员应学会控制自的（），尤其要理智对待个性强的客人。
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前厅服务员核对好客人的有效证件后，应根据（），为客人选择相应类型的客房。
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拉线巡视要点有哪些（）拉线不应设在妨碍交通（行人、车辆）或易被车撞的地方，无法避免时应设有明显警示标志或采取其它保护措施；拉线杆、顶（撑）杆、拉线桩、保护桩（墩）等是否损坏、开裂等现象。
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前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。
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前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过（）与客人进行沟通。
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小费不要放在抽屉或其它放置游客私人用品的地方，以免服务生认为是客人的私产不敢拿
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夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。
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9、前厅服务质量是指酒店前厅以其所配置的设施设备为依托，为客人提供的前厅相关服务，从而满足客人物质和精神的需要。 （）
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前厅部办公室、预订处、大堂休息区等机构，他们与前厅接待服务密切相关，但又不必直接与客人打交道，一般应设在总台后面联系方便但较为隐蔽之处。（)
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大堂副理的主要职责为处理至酒店消费的全部客人的各式疑问和各种抱怨，通常都由资深的前厅部员工担任。（)
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客人要求代买药品时，前厅服务员应如何处理?
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前厅的对客服务区主要包括总服务台、大堂副理处和行李处等（）
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客人反映在客房失窃时，前厅服务员该如何处理?