旅游接待服务的个性化不是指研究不同的类型旅游者的个性特点，提供具有针对性的服务。
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个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。
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针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况，使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务。这是指导游服务应该坚持（）
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奖励旅游者的需求千差万别，有些需求更是独特，这就需要奖励旅游企业做好记录并存储起来，建立规范化的需求档案，满足奖励旅游者的个性需求。这是个性化服务中的（）
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个性化服务是针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况而提供的它有可能由客人主动提出来，那么作为导游人员一定要认真倾听，尽量加以解决；实在难以办到的，也应向客人说明原因，求得客人的理解
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旅游者的个性及对服务的要求，需要服务员扩大知识面，增强（）能力。
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主动揣摩奖励旅游者的心理，满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求，给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的（）
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定制旅游：指由游客和旅游服务商共同商定旅游方案，以充分满足旅游个性化要求的旅游方式。 下列不属于定制旅游的是：
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研究不同类型旅游者的个性特点，提供具有针对性的服务是指（）
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针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况，使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务这是指导游服务应该坚持C）个性化服务的原则
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作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心理学角度来探讨客房服务工作的方法，以便为他们提供有（）的优质服务。
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普遍含蓄、内向，行为自控力强，从众心理比较明显，较少对旅游服务的安排提出个性化的要求，求异和求乐的旅游需求比较强烈。这是生活在（）的游客心理。
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不管是否有相应的规范，奖励旅游企业都要尽可能地满足奖励旅游者提出的合理的要求。这是个性化服务中的（）
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展会期间的个性化服务包括（），餐饮服务，（），客房服务，（），旅游服务，（）。
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高尔夫旅游是一种极具个性化旅游的消费方式，它将为旅游与酒店服务行业开发新的旅游资源、完善酒店服务功能带来新的市场发展商机，成为旅游和酒店服务业新的经济增长点。（ ）
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个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待
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个性化服务是指导游人员在执行两个标准和合同或约定的内容之外.导游人员针对游客在旅游过程中提出的要求而提供的个别服务。()
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旅行社准确判断不同旅游者的特殊要求，因人而异的进行有针对性的服务被称为个性化服务。（)
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最容易产生旅游动机的个性心理类型是（)。A、中间型
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随着旅游者开始钟情于个性化旅游产品，旅游企业也应适当提供一些定制化服务。
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作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心 理学角度来探讨客房服务工作的方法，以便为他们提供有针对性的优质服务（）
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作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心理学角度来探讨客户服务工作的方法，以便为他们提供有针对性的优质服务（）
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导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为个性化服务（）
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Plog根据旅游者的个性，划分出自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型和多中心型五种类型的旅游者。（)
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个性心理属于（)类型的人最不容易成为旅游者。
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