常用服务应答语有＿＿＿（）
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住宅小区物业管理服务收费按性质、特点可分为＿＿＿＿＿。
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汽车售后服务贯穿汽车的整个生命周期，在汽车售后服务＿＿＿＿。
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失眠腹部操作常用的穴位有＿＿。
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常用的逻辑运算符有：＿＿＿＿＿、 OR或+、＿＿＿＿＿。
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计划生育技术服务服务人员应当指导实行计划生育的公民选择＿＿＿＿＿＿＿的避孕措施。
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11、徒手斟酒时，服务员左手持服务巾，背于身后，右手持酒瓶的＿＿＿，商标朝外，＿＿＿跨前踏在两椅之间，在客人右侧斟倒。
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＿＿＿，属于因服务不当产生的礼仪危机（）
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旅游服务中倡导“宾客至上”，实际上就是要把客人放在首位，以客人＿＿＿为旅游服务出发点，以追求宾客＿＿＿为服务宗旨（）
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餐饮服务的特点有＿＿＿（）
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作为服务人员，要用＿＿＿的身体语言去面对客人，提供优质细微的服务（）
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因服务不当产生的礼仪危机，包括＿＿＿（）
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服务礼仪不是一成不变的机械式服务，而必须考虑到客人的＿＿＿，要＿＿＿而宜地提供礼仪服务（）
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【填空题】数控机床常用刀具按照其形状分为＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿和鼓形刀等。
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随着服务水平的提高、服务意识的加强，客人更趋向于＿＿＿的需求（）
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应答礼仪要求正确的有＿＿＿（）
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态势语有＿＿＿（）
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礼宾服务的服务哲学是“＿＿＿”（）
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因饭店软件服务质量引起的投诉：＿＿＿（）
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劳务服务质量的内容包括：＿＿＿（）
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饭店服务质量教育的内容包括：＿＿＿（）
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应答礼仪是服务人员在回答宾客问话时的＿＿＿（）
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饭店硬件服务质量内容包括＿＿＿（）
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优质顾客服务通常具备＿＿＿特征（）
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应答礼仪要求＿＿＿（）