住宿客人要求房号保密，酒店没有此义务不予受理。（）
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要求行政赔偿应当递交申请书。赔偿请求人书写申请书确有困难的，应当委托他人代书；对口头申请赔偿的，赔偿义务机关不予受理
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某市一宾馆于某日发生火灾，一名员工在扑救火灾中被严重烧伤。经公安消防机构调查认定，火灾原因系当晚住宿客人王某酒后卧床吸烟引燃被褥所致。根据宾馆申报，公安消防机构依法进行了损失核定，核定结果为：烧毁房屋设施造成损失28.5万，灭火中水渍造成损失３万元。另外，受伤员工住院医疗费达5.6万元。据查证，火灾发生时，酒店内部消防设施因停用没有发挥作用。 请问：
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前台在进行换房处理时，需要变更的记录或单据有哪些（）？（1）PMS系统入住信息（2）房卡（3）房卡套（4）客帐袋（5）公安上传系统（6）相关此房间的交接事项（7）《临时住宿登记单》的房号（8）《杂项转帐单》的房号
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当有人来访问要求保密的客人时，一般以客人没有入住为理由予以拒绝。（）
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如果酒店已没有空房，为了保持常客对自已酒店的好感和忠诚，前台必须为上门客人提供至少与几家条件想当的酒店联系，帮助客人落实住宿的地方。
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房客要求告之保密房客或重要客人的房号，怎么办？
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2007年10月10日一名新加坡客人免签入境，当日入住某酒店，该人《临时住宿登记表》签证有效期项应该填2007年10月25日。
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当客人入住后要求保密他的房号及姓名时，应在交班上注明。
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当有人来访问要求保密的客人时，一般以客人没有入住为理由予以拒绝。 （）
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客人来到酒店想办理住宿手续，但客房已满，他又没有预订，这时应如何处理？
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在酒店的住宿客人与酒店之间确立的是（）合同关系
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接到客人离店通知，了解客人姓名、房号、去送要求，到客房取行李送到前厅及填写（）快速准确。
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外人前来会客，掌握所会客人姓名、房号或酒店部门准确无误，同所找客人及时，按规定填写（），安排会见地点，礼貌地引导来人前往。
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客人入住时，住宿登记表必须填写完整，并按酒店收费标准收取押金，开具押金单，并请客人签字确认。
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有一旅游团队到杭州旅游，住宿杭州某酒店的时候一客人将酒店的水杯摔坏，此种情况下（）。
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住店客人要求房号保密时怎么办？
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酒店与客人订立住宿合同前，在预付金单和房价牌上明确提示客人寄存贵重物品尽到的是（）义务
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【选择题】保密行政管理部门受理涉嫌泄露国家秘密的案件线索，没有泄密事实或者案件线索无法核实的，不予处理。（）
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有来电查询或来访人员要求见保密房号客人时，问讯员应该以＿＿＿为理由予以谢绝（）
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有些住店客人，由于某种原因，会要求饭店对其房号进行保密。问讯员应该＿＿＿（）
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如果客人没有预订，在（)的情况下，应尽量满足客人的（)要求，并注意艺术地向客人推荐酒店提供的（)及其他服务项目。
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出差人员报销住宿费时，须提供酒店提供的费用开支明细单（水单），住宿时的洗衣费、电话费等非住宿项目不予报销。出差人员无住宿费发票，一律不予报销住宿费（）
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