大部分旅客睡觉时,乘务员应关掉客舱灯光。
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广播通知旅客播放录像节目后,各舱乘务员应出客舱帮旅客调节耳机。
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航班上旅客违反便携式电子设备的禁用和限制规定时,客舱乘务员应采取的措施包括()。
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B737-700型飞机在经停站短停旅客不下飞机时,如只有一名客舱乘务员时,应位于客舱的前部。()
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在播放客舱安全简介视频时,客舱乘务员应避免做与安全无关的事,如在客舱中频繁走动,发放毛毯、报纸、儿童玩具等,应引导旅客认真观看安全须知。()
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B737-700型飞机执行航班任务,在经停站旅客不下飞机时,应最低留守客舱乘务员的人数应为1名。()
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客舱有旅客,飞机加注燃油时乘务员应通告旅客系好安全带、禁止吸烟、关闭所有禁、限用电子设备。()
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乘务员在客舱服务时客舱释压立刻回乘务员座位就坐,系好安全带,戴上氧气面罩呼吸,并用语言提示旅客。()
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提供急救时,客舱乘务员应注意保护自己和旅客,防止皮肤直接接触任何体液,建议采用乳胶手套、塑料袋、清洁纱布或餐巾等。()
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航班上旅客遗失物品时,客舱乘务员要求:()
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客舱释压到达安全高度后,乘务员进行客舱巡视、检查的同时,应安抚旅客、告诉不再需要吸氧的旅客将用过的氧气面罩放回原位。()
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夜间飞行时,为方便旅客休息或观赏夜景,乘务员可将客舱的灯光关闭。
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应急撤离时,如果客舱有烟雾,乘务员应指挥旅客()
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客舱有旅客,飞机在加注燃油时,乘务组应广播通告旅客:“禁止吸烟”、“系好安全带”。()
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当飞机加注燃油(旅客滞留在飞机上)或飞机除/防冰时,客舱乘务员应()。
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客舱快速失压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容:()
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当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。
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旅客上下飞机时,客舱灯光调节()
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释压时氧气面罩的佩戴顺序:客舱乘务员-成年旅客-未成年旅客,也可同时进行。()
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客舱乘务员在客舱内向旅客进行安全演示时,客舱照明调至:()
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乘务员提供薄荷糖服务时应按照规范程序单人操作,由乘务员拿取薄荷糖,逐一为旅客分发。客舱经理/乘务长应安排专人及时回收薄荷糖纸。()
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航班出现机上延误时,乘务组应立即开始提供客舱服务,发餐发水,以安抚旅客情绪。()
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当客舱内旅客的锂电池设备出现火情时,在处置阶段,乘务员向机长报告事件的“现状或趋势”时,应包括()
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预计起飞前滑行时间少于()时,机长应尽早通知客舱经理/乘务长,并控制滑行速度,以便客舱机组完成对旅客的安全介绍和安全检查。
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发现旅客列车尾部标志灯光熄灭时,车站值班员应及时通知车辆乘务员在前方停车站处理()