采取（）厂家可以准确了解顾客的信息，很好地跟踪顾客服务。
相似题目
-
订货的满足率，是对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率。各配送中心的存货应该达到（）的满足率。否则就认为不能很好地满足顾客要求。
-
对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。
-
（）地提供准确无误的信息，可以使顾客对服务员有信任感。
-
关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的（）。
-
客户满意度会随着市场及顾客的变化而（），今天客户不在意的因素有可能成为客户明天关注的“焦点问题”，因此对客户的期望和要求应做连续跟踪调查，从而了解客户期望和要求的变化趋势，并对客户满意度测评指标作出及时的调整和采取相应的应对措施等。
-
服务质量差距模型中，产生差距1（即企业对顾客期望缺乏准确的了解）的主要原因是（）。
-
企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。
-
顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。卖家从哪里可以看到买家维权信息？（）
-
服务跟踪过程中发现有顾客反馈非自愿购买相关产品等信息的情况，跟踪人员应当立即向顾客申明（）并通知相关部门核实情况进行处理。
-
联邦快递公司和UPS公司在竞争中为了留住顾客，都试图为顾客免费提供各自的计算机系统，这些系统可以储存地址和邮寄数据、打印邮件标签以及帮助跟踪邮件。如果顾客与他们建立联系、使用这种系统，可以节省时间并能很好地跟踪邮件。联邦快递公司和UPS公司采取的这种关系营销属于（）。
-
在商场中，一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式，但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流，而是微笑地说：“小姐，你的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话，这名女士欣然买下了这套衣服。该推销员采取了何种处理顾客异议的方法？
-
（）是指成功地雇佣、训练和尽可能激励公司员工很好地为顾客服务的工作。
-
服务员掌握了（），就能更好地了解顾客需要，并能对顾客发出的信息做出正确的反应。
-
服务员掌握了（）就能更好地了解顾客需要，并能对顾客发出的信息作出正确的反应。
-
衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，通过标杆差异图，将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析，可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。
-
营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
-
采用主动竞争法需要先了解顾客的期望价格 ， 即顾客在不同时间 、 地点及场合下愿意为居住客房而支付的最高价格 ， 这些信息可以通过调查问卷或访谈的形式获得 。
-
为了准确地进行销售预测，必须了解所有的直接用户和潜在顾客。
-
针对顾客对新品尝试的风险问题，厂家可以推出试用装可以使顾客得到一次产品的功能性价值和全部心理价值（）
-
在了解顾客购车需求时，至少要了解顾客的哪些信息（）
-
选择合适的沟通途径可以确保你的信息可以被很好地传达。（)
-
标准在“顾客和市场的了解”部分，规定组织应了解（）的需求、期望和偏好及其对于顾客的购买或建立长期关系的相对重要性，并针对不同的顾客、顾客群和细分市场采取不同的了解方法
-
27、究竟企业能不能生产出符合顾客需求的产品，一个关键就在于代用质量特性是否能很好地反映真正质量特性。
-
推销人员因为直接面对顾客，不仅能够及时了解顾客的愿望与要求，还可以将这些消费信息及时反馈给企业，帮助企业掌握市场动态。这体现了推销具有（)。
推荐题目
- 我国《企业会计准则》规定，企业应当以（）为基础进行会计确认、计量和报告。
- 在听完一位成功的企业家讲课后，一些来自企业的学员感到有些失望，便问他：“你讲的那些内容我们也差不多知道，可为什么我们之间的差距会那么大呢？”这位企业家回答说：“那是因为你们仅是知道，而我却做到了，这就是我们的差别。”这句话表明了实践高于理论认识，因为实践具有（）
- 修饰腿部时应该注意的方面包括（）
- 自然规律和社会规律的不同点是：（）
- 摩法
- 良性成牙骨质细胞瘤，多发于25岁以下的男性，常，以磨牙区多见。（）
- 车辆安全检查员工作程序有哪些？
- 船舶不具备签证条件或未按规定如实填写和交验有关资料，用不实手段获取签证的，（）应承担由此而产生的责任。
- 郭晴在日记里这样写道:“我头脑较聪明，上课爱思考、发言，常受到老师表扬，被同学们称为‘机灵鬼’;我在教室里打闹，有时上课管不住自己，为此受到老师的批评，又被同学们称为‘调皮鬼’．我想在新集体里改正自己的缺点，做一名合格的中学生。”这表明郭晴同学（）①心理健康，能欣然地接受自己②能正确、客观地评价自己③从别人的态度中认识自己④在自我观察和内省中认识自己
- 一组蓄电池的变电站直流母线应采用（）分段或不分段运行的方式