回访用户不要在用户繁忙或休息的时候去回访。
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新入网用户回访及时率指对公司新发展用户规定时间内的回访比率。合规值=95%。
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燃气话务员通过回访，全面了解用户的（）。
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回访人员联系用户，用户表示障碍未修复，且情绪很大，有越级投诉倾向，该如何处理（）
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对用户进行回访时，要求（）进行用户回访。
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用户服务员进行首次电话回访主要是了解用户对（）。
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坚持保修回访制度，为用户排忧解难。
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当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工单的处理状态（）
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装维竣工后，应由10000号对（）用户进行人工回访。
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新入网3G用户关怀回访时以下哪个情况不应出现（）
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IQS新车不满用户回访的方式是（）
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呼叫中心在调研终端用户满意度时，是回访（）的数据。
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客响回访客户要求用户满意度为（）
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客户服务中心根据回访问卷开展公众业务装维回访，正常工单，24小时内完成回访，联系不上用户工单，30天以内三次回访。
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客户服务中心根据回访问卷开展公众业务装维回访，正常工单，（）小时内完成回访，联系不上用户工单，30天以内三次回访。
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在电话回访用户前，需要准备一张（），并对可能得到的答案有所准备。
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不满用户回访的内容不包括（）
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电话回访用户是传递信息、沟通感情的有效方式之一，在一天中，那个时间段对用年进行回访或营销的效果会比较好？（）。
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不属于用户电话回访的意义范围的是（）。
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促销活动中根据用户的使用情况，通过电话回访、（）、现场咨询等方式收集用户使用产品意见，并对其整理分类，汇总分析
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呼叫中心业务经营者确因用户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的，应当留存不少于30日的通话录音、相应的主被叫号码和拨打时间、用户同意的相关凭证等信息，并尽量避开用户休息时间，建立合理的呼出管理制度。（)
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申诉回访用户禁止事项包括（）
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大面积故障回访用户无人接听，工单应（）
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回访话术里应和用户怎么介绍自己（）
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回访过程中所有用户情绪激动表现强烈不满的，应派（）