服务质量的构成是什么？
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餐饮服务质量分析有多种方法，圆形分析图是通过计算服务质量信息中有关数据的构成比例以图示的方法表示存在的质量问题。具体分析步骤包括（）。
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设备工程监理服务的实现过程也是设备工程监理服务质量的形成过程，它由（）构成，因此组织应对这几个方面进行测量。
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服务质量的构成要素中的职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的服务人员在履行职责时的（）、（）、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
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服务质量的构成要素中的技术质量是指服务过程的（），即客户从服务过程中所得到的东西。
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服务质量的构成要素中的形象质量是指企业在社会公众心目中形成的（）。
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服务质量是由什么构成。
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构成导游服务的三要素是什么？
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物流服务质量是一个综合概念，它由技术质量和（）质量构成。
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服务质量的构成要素包括（）
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服务水平是饭店服务质量的构成因素之一，下列能够反映饭店服务水平的有（）。
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供电服务过错是指经查实因员工未履行（），造成客户利益受损或不良感知，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。
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服务质量的构成中，顾客从服务过程中所得到的是（）
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构成饭店服务的技术质量的因素有（）
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服务质量的构成要素中的真实瞬间是指服务过程中客户与企业进行服务接触的过程，这个过程是一个特定的（）和（）。
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下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有（）。
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什么是服务质量构成要素中的职能质量？
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服务质量的构成要素内容是什么？
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（）构成了感知服务质量的基本内容。
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服务战略、（）和（）三者是形成服务质量最重要的因素，它们构成一个服务三角形，又相对独立地面向顾客这个中心，各自发挥着作用。服务系统；服务人员
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服务的（）是指服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定。
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质量成本的内涵和构成是什么？
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广义上的导游服务集体是由领队、全陪和地陪构成的，他们的工作好坏是旅游接待质量高低的决定性因素。()
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下列不属于民航服务质量构成要素的是（）
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酒店服务质量的构成要素主要包括（)方面。
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