如果客人点了菜,又突有事要走怎么办?
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服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办?
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西餐客人点了牛扒,服务员应建议客人饮()。
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如果客人在睡觉该怎么办()
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全陪小赵带游客到江西旅行,到达目的地当日却只有旅游大巴来迎接,地陪由于临时有事第二天才能到位。旅行社指示你先带客人玩一天,你该怎么办?
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客人正在谈话,而又有事要问客人怎么办?
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出票后,客人有事不能出行,能换一位旅客吗?
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客人点了主菜后所点的主食,平常又称为()。
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给客人引路时,服务员要走在客人正前方,行走速度要适中。
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客人因为晚来的客人较之自己先吃上了菜,从而表示不满时怎么办?
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引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人()数步远的位置。
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如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房,(住客不在)取物品,怎么办?
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上菜时,台面上已摆满了菜不够位置放怎么办?
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服务员未听清客人点的菜,上错了菜,客人不要,怎么办?
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服务员小王在“为一桌客人点菜时,客人连续点了两个菜都是餐厅刚刚售完的,此时小王应该采取什么办法弥补这一憾事呢?
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客人拿电子客票凭证在机场柜台已经换了登机牌,但是临时有事不能出行,应该怎么处理?
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客人点了某道菜,上了之后,说没点怎么办?
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如果客人反映床单不干净,需要更换,怎么办?
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上菜时,台面上已摆满了菜不够位臵放怎么办?
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如果因为工作需要,要与客人乘坐同一电梯时,你会怎么做?
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客人点了菜,又因有急事不要了,怎么办?
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餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做?
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如果客人中途要开箱拿取物品,应该怎么操作()。
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顾客点了3份羊肉,顾客自己下肉时,肉黏在底盘夹不起来,顾客抱怨羊肉不新鲜是老鼠肉,如果您是店长该怎么处理()
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(抓顾客)客人点了3份羊肉,顾客自己下肉时,肉粘在盘底夹不起来,顾客抱怨羊肉不新鲜,你是店长该怎么处理()