采用“（）”方法，提高管理人员的话务预测能力与排班技能。
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银行业务创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在（）方面开展的各项新活动，最终体现为银行风险管理能力的不断提高，以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。
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话务量的预测对客服中心人员设置很重要。
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30天话务量预测准确率的计算方法：1-（预测话务量÷实际话务量），合规值：±10%。
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10086热线为（）服务制，排班应注意按各时段话务量安排相应人员。
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下列入力资源供给与预测方法中，适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测方法是（）。
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作好客流量的预测是作好营业厅的排班管理的关键。关于客流量的预测工作，可从哪几个方面进行考虑？
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30天话务量预测准确率的计算方法：1-（30天前预测话务量÷当日实际话务量），其合规值是多少：（）
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护理人员的排班方法：（）、（）、自我排班法。
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强冲击地压矿井每个采掘工作面至少有一台KBD5矿用本安型电磁辐射仪进行冲击地压危险性预测预报。并采取采用（）等方法对冲击地压危险性进行综合预测，建立冲击地压灾害监测与预警系统，提高预测预报的准确率。
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一要加强分拣系统操作人员的业务技能培训，二要强化管理与考核，不断提高他们的责任能力是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法（）.
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某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()
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适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高管理能力的方法是（）
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常见的话务量预测方法有（）。
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组织行为学是研究组织中人的（）表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
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根据《商业银行金融创新指引》，金融创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式、业务流程和金融产品等方面开展的各项新活动，最终体现为银行风险管理能力的不断提高，以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。
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由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源管理需求进行直觉判断与预测，这种方法称为()。
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由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力对企业的人力资源管理需求进行直觉判断与预测，这种方法称为（）。
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在客户服务中心预测话务量的主要目的是为了计算满足预定的服务水准所需的基本（）、系统能力和（）.
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用排班表上规定的本班工作人数/实际正在处理话务的人数，所得出的就是排班余量额度。
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运用集合经营与管理人员意见法预测某零售商业企业明年的销售额的方法为哪几个步骤？
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今年以来，受国内外各种不确定性因素的影响，房地产行业的发展进入了一个新阶段。甲房地产公司从定性和定量的角度，按照很好、较好、一般、较差4种不同的假设条件，预测了公司本年度将面临的各种不确定因素以及由此给公司带来的各种不同后果。甲房地产公司采用的风险管理技术与方法是（）。
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侧重于提高受训人员的分析判断和解决问题能力的培训与开发的方法是（）
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30天话务量预测准确率的计算方法:（)1-（30天前预测话务量÷当日实际话务量)，其合规值是多少:（)A.±5
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（)不同于有形资产和无形资产。它是所有资产、人员与组织技入产出过程的一种复杂的结合，包含了一组反映效率和效果的能力。
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