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95599客服联动人员在接到网点因紧急原因暂时性报停的事件工单时,应及时做好以下工作:()
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95599客服代表组长在工作中发现系统出现故障,如知识库无法正常打开等,应()。
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95599客服代表在休产假期间因产期并发症等原因超过法定的产假天数,超过部分按()处理。
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95599客服代表因病需请假2个工作日(含)以上时,应事先将医院开据的诊断证明、病假单等随同请休假申请单一并交()审批确认。
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95599客服代表因个人原因需要临时离岗,原则上不应超过()分钟。
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95599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时,在核对相关信息后,应当在()分钟内提交其所记录的事件工单。
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95599客服代表组长日常的工作职责为()。
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95599客服中心将客户针对网点工作人员的态度进行的投诉称为()。
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95599客服代表日常工作职责为()。
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95599客服联动人员应当在接到客服代表发来的客户撤销投诉事件工单()分钟之内拨打客户预留电话与其确认信息。
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95599客服代表在工作中发现系统出现故障例如知识库无法正常打开等,应()。
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