在体验过程中，我们有标准的操作流程及操作话术（）
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制定专区“双录”的业务操作流程，设计统一的话术标准，并组织（）进行培训学习。
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交易/定价错误属于操作风险内部流程类的因素，它是指在交易的过程中，()。
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根据《中国农业银行操作风险识别管理办法（试行）》（农银发[2009]341号）规定，需要新增、修改或废止业务、产品、系统、管理活动及其规章制度时，总行或一级分行业务及管理部门应当在开发、变更、废止过程中系统性查找受影响流程环节中的所有风险因素、风险信号及控制措施，填写《操作风险信号报告单》，并在推广上线或正式生效后10个工作日内报送至同级风险管理部门。
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操作人员在上岗操作之前，必须认真检查机泵及工艺流程中的进出口管线等。
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某支行于2月13日对B贷款借据进行抵债资产收取，并进行了抵债资产减值准备计提。（注：B借据计息标志为“按月计息”，表内有欠息，收取过程中产生税费）。（要求写出综合业务系统中的详细操作流程及收取时的会计分录）
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根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（）？
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在拍摄过程中，调节曝光补偿的操作流程是？
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中国移动从建立服务体系、充善服务流程入手，实施了“流程穿越”项目，让公司的决策者、管理者和流程制订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。这个案例说明该公司重点在进行（）
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要实施流程化管理，借鉴信息技术基础框架库(ITIL)等国际管理规范，建立标准统一的服务管理流程，严格过程控制和操作规程，完善（）。
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在企业里进行实习操作的过程中，我们应该怎样做？（ ）
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交易/定价错误属于操作风险内部流程类的因素，它是指在交易的过程中，（）
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智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。（)
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全场景标准化操作流程——投诉及质差整治，电视用户流程有（)标准化操作。
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根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定，服务人员未遵照既定的规章制度、政策规范、标准流程、话术要求或滥用岗位权限操作而引起的投诉事件，属于下列哪一类有责投诉()。
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正确操作流程，话术：亲，这边已联系快递截回，退回后给您处理退款哦，麻烦亲申请一下退货退款，原
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在业务开通过程中应遵循（)的操作原则，对实际网络的操作必须要有工单依据，且工单中的资源配置信息应由网络资源管理系统生成，从流程上避免造成网络资源管理系统数据与网络实际不一致的因素。
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关于负责监督及跟踪相关部门是否有按照NCC系统流程在操作，对应的责任部门是（）
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小挤奶机CIP清洗操作标准及流程规定，预冲洗用温水，水温标准为（）℃。
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在进行操作的过程中，当开关发生（包括柱上开关）异常情况及遇有开关跳间时，应（）
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在检查过程中不用考虑尊重少数民族的风俗习惯，应严格按照正常检查流程操作。（)
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婉拒用户好意话术（在服务过程中，对用户的礼貌行为，如送茶、递烟等）以下回答正确吗“谢谢，我们不喝（不抽），公司有规定（）
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注明操作流程、工序要求及标准、责任人，管理制度标明相关的要求和注意事项等。（)
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收款流程实际操作过程中，不需要在哪个系统进行操作（）
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在接待过程中，顾客辱骂我们，客服反馈组长，组长同意转接给他，发送转接话术，之后转接到个人。（)