激发建设性冲突的技术有（）。

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• 不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）

  A . 重新构建组织 B . 领导者以身作则 C . 任命批评家 D . 引进外部成员 E . 奖励持异议者

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• 激发功能正常的冲突的首要一步是（）

  A . A、运用沟通渠道 B . B、树立冲突合法的思想 C . C、重新构建组织

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• 按照现代冲突观来看，冲突的作用有积极性的，建设性作用和（）的破坏作用。

  A . 消极性 B . 目的性 C . 结果 D . 明确性

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• 激发冲突的正确策略是（）。

  A . 任命态度开明的管理者 B . 蓄意引起群体成员间的矛盾 C . 引进外人，鼓励竞争 D . 模糊群体界限 E . 重新构建组织

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• 社会冲突扮演了一个激发器的角色，它激发了新规范、规则和制度的建立，从而充当了促使敌对双方社会化的代理人。此外，冲突重新肯定了潜伏着的规范，从而强化了对社会生活的参与。作为规范改进和形成的激发器，冲突使得调整已经发生变化了的社会关系成为可能。但是，社会冲突是否有利于内部适应，取决于是在什么样的问题上发生冲突，以及冲突发生的社会结构。 这段文字主要说明：

  A . 社会冲突有助于社会整合 B . 社会冲突的整合功能是需要条件的 C . 社会冲突是社会化不充分的表现 D . 社会冲突是参与社会生活的方式之一

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• 成功激发了功能正常冲突的组织都有一个共同特点（）

  A . A.都有鼓励冲突的组织文化 B . B.都是扁平的组织结构 C . C.奖励持异议者而惩罚冲突的回避者 D . D.都支持组织发展和变革的组织文化

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• 激发美术学习动机的技术通常有哪些？

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• 管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生正确效应，是冲突管理的一种方式。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下措施能激发员工冲突的有（）

  A . 委任态度开明的管理者 B . 鼓励竞争 C . 重新编组 D . 鼓励改革与创新 E . 鼓励合作

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• 解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。

  A . 正确 B . 错误

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• 建设性冲突是指冲突双方( )-致，由于手段或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用（）

  A . 方法 B . 途径 C . 目标 D . 感情 E . 认知

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• 当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 工厂可能会倒闭，部门可能会被撤消或员工可能会被解雇，这些危急的信号会减少漠然态度，激发新思想、促进重新评估，这种激发冲突的手段属于下列哪种冲突管理手段？（）

  A . 改变组织文化 B . 运用沟通 C . 引进外人 D . 重新建构组织

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• 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

  A . 正确 B . 错误

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• 组织中保持（ ）、建设性的冲突会使组织的运作更为有效，在必要的时候激发这类冲突也就成为冲突管理的应有之义。

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• 为激发建设性的冲突，可采取的办法有（ ）

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• 如何进行冲突管理来激发团队的创新意愿？

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• 要想有效地激发冲突，首先应当识别组织目前状态是否（ ）。

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