以下客房卫生间的设计手段不正确的是（）

相似题目

• 以下关于客房服务员收取客衣的操作，不正确的是哪项（）？

  A . A.清点客人交洗的衣物件数，检查是否有破损或遗留物品 B . B.请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认 C . C.记录客人特殊需求，并询问客人是否有零钱 D . D.提示洗衣送回时间，记录客人联系电话

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• 以下对如家客房产品设计理念的描述，正确的是哪项（）？

  A . 干净、温暖、舒适、环保 B . 干净、舒适、温馨、安全 C . 洁净、现代、温馨、安全 D . 洁净、舒适、典雅、安全

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• 对于客房设计，以下说法中正确的是（）。

  A . 应尽量采用难燃或不燃的建筑、装修材料 B . 应将满足客人的需求作为客房设计的出发点 C . 客房设计时应注意保护客人隐私 D . 建筑设计时可将走廊两侧房门对开以求整齐规整

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• VIP接待服务，由客房和前台共同完成，以下对客房操作描述，不正确的是哪项（）？

  A . 客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫； B . VIP住店期间，每天更换当日当地新闻类报纸，房间的床单三天换一次。 C . 客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。 D . 客房服务员在楼层遇见VIP时，需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人

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• 为住客房客人项目维修，是工程维修员的日常重要工作，以下描述不正确的是哪项（）？

  A . 住客房维修必须由客房服务员陪同进行维修，工程维修员不得独自进入房间维修 B . 工程维修员维修期间不得挪动客人的物品或与维修无关的任何物品 C . 若遇客人在房间，由客房经理对客人进行招呼问候，维修员则迅速完成修理 D . 维修完毕，工程维修人员需向客人道别，并对因维修而引起客人的不便表示歉意

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• 以下关于客房钥匙的管理描述不正确的是哪项（）？

  A . 客房钥匙严禁当取电牌使用，严禁外借 B . 中班员工工作结束后，应将钥匙妥善保管，并在《前台交接本》上签名 C . 客房钥匙卡有效日期设置为一个月（每月月末最后一天日班下班前更新） D . 需配备钥匙挂绳，挂在脖子上，放在上衣口袋内，并随身携带

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• 客房卫生间灯光设计以柔和均匀为宜。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作，描述不正确的是哪项（）？

  A . A.客房服务员发现客人使用大功率电器时，应立即上报客房经理处理 B . B.客房服务员应及时清理走道中的物品，不能堵塞消防通道 C . C.客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等，需单独存放处理 D . D.客用布草不可作为他用，任何人为污损，必须赔偿

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• 以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项，不正确的是哪项（）？

  A . A.客人未饮完的饮料和茶，暂不要清洗与调换，可另外补一个干净的纸杯 B . B.客人随意摊放的睡衣和内衣，可整理挂在衣架上/柜内 C . C.不得接听或使用房内电话，除安全等紧急情况之外 D . D.关闭所有电器，只留廊灯，客人原来关闭的灯必须打开检查后再关闭

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• 以下关于客房服务员工作车的摆放，描述不正确的是哪项（）？

  A . 工作车上必须配有遮盖布，工作车布草一般4间左右的客房用量 B . 工作车应每天应清理，可存放客房服务员手机，方便与客房经理联系 C . 工作车最下层存放床单和被套，客房工作车中间和上层存放五巾 D . 工作车万向轮上方一侧挂袋中存放拖鞋和小垃圾袋。

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• 下列关于客房计划卫生的制定和实施，不符合标准的是哪项（）？

  A . 客房计划卫生指大清洁，包含单项清洁，即大清洁项目包含全部单项清洁的项目，比单项清洁做得更仔细； B . 客房单项清洁，每天做一个区域或一个项目；客房大清洁，每天做一间，每月每间一次； C . 单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查，大清洁项目必查； D . 客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。

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• 以下关于客房与洗衣厂清点、交接脏布草的描述，不正确的是哪项（）？

  A . 如在公共区域清点脏布草，尽可能避开客人的视线 B . 可以直接在干净的地面上清点脏布草，但需注意按照类别摆放，加快清点速度清点时必须避开客人的视线 C . 对于有需特别处理污渍的脏布草，服务员应事先做好标记，并单独摆放 D . 清点脏布草时发现破损布草，应及时挑拣出来，并做好记录和交接

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• 下列关于客房计划卫生项目管理，理解不正确的是哪项（）？

  A . 客房经理应根据酒店出租率情况，做好每天的大清洁项目的安排，确保清洁项目的彻底执行 B . 计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查，大清洁由客房经理进行抽查。 C . 客房经理根据《客房项目保洁周期表》，合理制定计划卫生项目 D . 制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定，剩余项目即为单项清洁，单项清洁项目需注意清洁周期

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• 在客房钥匙管理中，以下操作不正确的是哪项？（）

  A . A.客房服务员在领用和归还钥匙时，须在《客房工作记录本》上写明时间并签名 B . B.客房服务员若发现钥匙损坏或遗失，应及时通知前台并更换 C . C.客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接，挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中，不能挡住铭牌 D . D.客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡，并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录

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• 以下对《客房棉织品盘点表》中的数额，描述不正确的是哪项（）？

  A . 帐面数合计=上月结余+本月购进 B . 实盘数合计=酒店+洗衣厂+本月报废报损 C . 本月结余=酒店+洗衣厂 D . 差异数=本月结余-帐面数合计

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• 以下关于维修保养客房的操作，描述不正确的是哪项（）？

  A . 工程维护员维修保养房间的工作需得到客房经理的认可方能进行 B . 工程维护员按计划实施客房维修保养，至少半年维保所有客房一遍 C . 房间的维修保养工期超过一天的维修，必须得到运营经理的同意方可实施 D . 客房保养时应从“补修不更新”的原则出发，降低成本费用

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• 以下对客房班后会的安排和组织，理解不正确的是哪项（）？

  A . 班后会上应对当天检查中发现的共性问题进行总结并做出沟通 B . 客房服务员的钥匙与对讲机交还到前台并签字 C . 班后会的内容主要是客房经理对一天工作的总结 D . 根据客房服务员工作报告，汇总服务员记件工作数量和未使用洗漱套装的房号、数量

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• 客房的卫生间一般是（）设计。

  A . 背靠背 B . 逆向 C . 正向 D . 轮式

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• 客房的卫生间一般是背靠背设计。

  A . 正确 B . 错误

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• 相邻的客房卫生间一般是“面对面”设置，目的是方便设计，节省资金。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客房清洁卫生的感官标准中，以下属于十无的是（）

  A . 四壁无灰尘 B . 地面无杂物、纸屑、果皮 C . 家具无污渍 D . 卫生间无异味

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• 卫生、清洁、安全是客房管理三要素，在此基础上，基于舒适度管理的客房服务设计则是酒店管理者需要充分考虑的。

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• 下列关于残疾人客房的特殊性设计，描述正确的是__（）

  A．选用合适的坐便器，旁边设置扶手架 B．卫生间紧急呼叫器的选用，要保证安全 C．卫生间电话、手纸盒位置的确定以方便宾客取用为原则，可放在前方或侧前方 D．开关、电梯和电话按钮数字要醒目 E．设置高低不同的盥洗面台，水龙头变侧方为正前方

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• 目前， 以上的客房卫生间设设计是干湿区分开的（）

  A．40% B．50% C．60% D．70%

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