商品流通企业服务运营按劳动密集程度和与顾客接触程度分类，可分为（）
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按企业对销售渠道的控制程度分，销售渠道分为（）。
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零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“（）”的商品程度，从而直接影响商品的销售。
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对于与顾客有较高接触程度的服务来说，要求（）。
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按企业接受订货的方式和顾客要求定制的程度，可将制造性生产划分为（）。
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按照服务流程中与顾客接触的程度分，服务流程分为服务工厂、服务车间、大量服务和（）。
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按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）
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对于与顾客接触程度较低的服务来说，要求（）。
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如何衡量顾客面对面接触中的接触程度？
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按客户在服务过程中（）程度高低，将服务分为高接触性服务、中接触性服务和低接触性服务。
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根据顾客对商品的选择程度可划分为（）。
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对于和顾客一般接触程度的服务来说，运作的重点在于（）
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认定驰名商标应当考虑相关公众对该商标的知晓程度。这里的相关公众，是指与商标所标识的某类商品或者服务有关的消费者和与前述商品或者服务的营销有密切关系的其他经营者。（）
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按照与顾客直接接触的程度，可将服务性运营划分成哪三种？
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顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
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以员工接触顾客频繁程度和参与营销活动的程度为基础。将其分为四组人（）
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按与顾客接触的程度分类，家政服务是（）
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服务的类型按顾客对服务推广的参与程度分为什么？
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按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。（ ）
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按顾客参与服务活动的程度可将服务分为
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按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。
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根据服务接触的程度分类，顾客与服务传递系统参与方式有____
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现随意列出5种角色：①职业赌徒；②浏览商品的顾客；③神灵附体的道士；④婚丧仪式中参与的亲友；⑤街上行人。如果按角色参与程度将以上角色由低到高进行排序，下列选项中正确的是( )
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指乘客在运营服务范围内遗落的物品，失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为（)、（)、（)。
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服务质量指的是所提供的服务对顾客带来外在及隐含利益的程度，它顾客对服务的期望与顾客接触服务后实际感知到的服务之间的差距。下列描述属于服务顾客期望层次中的哪一项？()“这家饭店各项条件也太差了，卫生条件不好，饭菜也不可口，但是方圆几十里就它这么一家店，能吃饱就行了。”
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