三四级在职导购培训难点在于：导购流动性大、人员分散;文化素质偏低，学习能力及主动性较差。（)
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销售目标是团队的事情，与某一个导购人员无关。
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当走进店铺的顾客一言不发时，导购人员可以用来打开局面的话题有：（）。
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在导购旅游商品时，导游员要注意控制导购次数，一般每天或两天安排1次购物活动为宜。
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导购人员要想把工作做好，心态非常重要。
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职后培训的难点是在职培训，分别由相应的培训机构、职业学校组织实施。
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易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（）
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当顾客说其他品牌的产品更好时，导购人员的正确说法是：（）。
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观察能力是与生俱来的，不具备该能力的人，注定不能成为一个顶尖的导购人员。
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在导购旅游商品时，导游员正确的导购方法有（）。
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市区及业务量较大的县区的营业厅应设置（）提供导购服务，客户进厅后流动咨询员根据客户需求进行有效（）与（），提醒客户办理业务所需（）。
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导购人员不仅要向身边的同事学习，也要向竞争对手学习。
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导购人员要做到现场反应敏捷，通常要求导购人员必须尽量做到“六快”即：一是眼快，二是耳快，三是脑快，四是（），五是手快，六是脚快。这既显得自己训练有素，又不会耽误消费者的时间。
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对于非原则性的问题，导购人员不应与客户争论，否则将对销售有百害而无一利。
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作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要（），要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。
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导购人员应具备（）
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蘑菇街、美丽说等图片分享导购网站与淘宝网最大的不同在于前者加强了用户对产品的偏好度的展示，强调分享功能。这种新型的商业模式体现了价值创造的（）.
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同学们，观看了“导购销售技巧之让生客变熟客的6大法则”的视频后，请回答让生客变熟客的6大法则是什么？
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导购培训方式：（)。
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在导购过程中导购员有紧急事情必须离开一会，应该怎样做（）
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三四级在职导购的培训突破点在于：反复培训，每次必考;视频录像。（)
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当顾客询问导购员某项商品的位置时，导购员应（）才能获得顾客良好的印象
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