在工作中，应加以改善的服务用语是（）。
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家政服务员应依据（）的服务需求，将日常工作与临时性工作加以区分，合理安排工作的进程。
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下应避免使用的之前用语是（）
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医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到（）
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在服务工作中，当我们暂时无法确定“是与不是”时，可选择（）的推托用语。
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方法研究主要是通过对现行工作方法的过程和动作进行分析，从中发现（）的动作或过程，加以改善。
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心理治疗是与药物、手术、物理方法同等重要的基本医疗技术，是从事任何一种临床医疗服务工作的人都需要掌握、并在日常工作中加以运用的基本技能()
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座席员在电话服务过程中，服务技巧的使用应视（）加以灵活运用。
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邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。（1分）
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安检服务员在安检过程中应用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）
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服务用语是服务工作的基本工具。
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服务标准要求，在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语（您好、请、对不起、谢谢、再见），推行“三声服务”（来有迎声、（）、（））、微笑服务，做到有问必答、话语诚恳、解释耐心。
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殡仪服务工作中离不开语言，在运用殡仪服务用语时要遵守目的性、对象性、诚实性和（）的原则。
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服务用语是营业性工作的基本服务工具，要使每一句服务用语都发挥出最佳效果，就必须讲究语言的艺术性。
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）
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运维人员在客户端进行施工及维护工作中严禁使用有损中国电信形象的用语，严禁使用不符合文明礼貌规范的用语，凡脏话、粗话、讽刺、训斥客户的话均列为服务禁语，如（）.
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话务员在服务过程中应使用规范服务用语，杜绝（）。
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作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是十分重要的，其敬语的基本要求有（）。
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2、在服务工作中，运用礼貌用语时，须目的明确
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对于在税收协定各条款中经常出现的基本用语的含义，可以经过缔约国各方协议，在协定内容中引入专门条款加以明确，以保证对协定的正确理解和执行。（)
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营业员在为客户服务的过程中，应主动使用文明礼貌用语，将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。（）
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陕西省公路收费工作服务标准中收费人员微笑与文明用语标准中规定的五一、十一黄金周等节日期间使用的问候语标准是()。
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A.装维人员在服务工作中应说普通话，在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下，允许适当使用方言。应根据用户的性别、年龄等情况适当称呼，应主动、自如地使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语
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以下哪些语气类用语在客户服务过程中是严禁使用的（）
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复盘目的：定期对工作进行复盘，发现工作中的不足点，加以分析，提出解决方案，加以改善。（)
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