只有教会顾客正确的审美观点，才能更好地为顾客服务。此题为判断题(对，错)。
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促销应以（），以服务为中心。只有服务与顾客才能得到顾客的满意回报。
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服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
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只有了解顾客的审美心理，才能更好地为顾客服务。
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（）部门化的依据是每个部门所服务的顾客都有一类共有的问题和要求，因而需要各自的专家才能予以更好的解决。
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服务公司对所有员工进行培训，加强内部员工的关系，使其通力合作，从而为更好地为外部顾客服务。这也是一种营销，我们称为（）。
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促销应以（）为前提，以服务为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。
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美发工作是直接（）地为顾客服务，是技术与服务相结合的综合性服务工作。
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只有充满（），平等与顾客沟通，才能使顾客理解和接受。
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（）是指成功地雇佣、训练和尽可能激励公司员工很好地为顾客服务的工作。
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插花员为了更好地为顾客服务，下列选项错误的是（）。
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服务员掌握了（），就能更好地了解顾客需要，并能对顾客发出的信息做出正确的反应。
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在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客，真心实意地为顾客服务，这体现的是导游服务的（）的原则。
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促销应以服务为前提，以（）为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。
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只有良好的服务态度才能使顾客满意，这是保障维修业务健康、持续、稳定地发展的基础。（）
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美发工作是直接面对面地为顾客服务,是技术与服务相结合的综合性技术性工作。（）
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只有正确认清顾客的（），美容师才能制定出正确的护理方案。
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服务员掌握了（）就能更好地了解顾客需要，并能对顾客发出的信息作出正确的反应。
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根据美国著名营销学家贝里等人的观点，服务人员愿意帮助顾客，及时地为顾客服务，这是顾客感觉中的服务质量的（）属性。
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服务的生产过程和消费过程是同步进行的，只有当顾客开始消费，服务才能生产出来，因而服务（），这是服务管理的显著特征。
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只有追求顾客满意的企业才能成功。是否正确。
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韩国三星公司对手机市场进行调查后发现：5%的印度顾客，由于审美情趣的差异，对目前三星公司推出的手机机型有不同的需求。为了能够更好地吸引这些客户，该公司开始接受特殊机型的订货服务。三星公司特别重视这些特殊顾客的需要，其根本原因是（）
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企业物流管理在对企业物流活动进行组织、控制和协调时，为了达到顾客满意的服务水平，使物流更好地为实现企业目标服务，可对物流成本不加考虑。()
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集中战略能使企业能比竞争对手更有效地为其特定的顾客群体服务（）
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服务人员只有不断求上，才能有益于顾客，有益于公司，有益于社会，有益与自我，有益于家庭，才有可能达到和谐的道德境界（）
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