电脑受理可视营业厅需要具备（）
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在受理宽带过程中，如有退单流程产生，工单状态为（）时，需要营业员对宽带帐号重新分配，其它退单原因（）对宽带帐号进行修改。
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按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的要求，对（）客户实行差异化预约服务，保证在业务受理后规定时限内与用户进行预约，具备条件的可实行营业前台或10000号预约，即时答复客户是否具备装、移机条件并预约装机时间。
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已配自助网厅电脑的营业厅，营业员主动引导客户至自助网厅进引导系统受理业务，并教会客户如何操作和体验。
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受理业务过程中需要短暂离开柜台时，要主动向客户解释；需要长时间离开柜台或暂停营业时，一定要办理完柜台前已等候客户的业务，然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。
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营业厅受理或查询的电脑终端须注意（）
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受理员正式营业前开启办公电脑、营业设备、自助服务设施等其他辅助设施。
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营业窗口在受理业务时，如不属于本营业窗口业务处理范围的用户需要，应积极、主动、准确、详细地引导用户到相关窗口办理。
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对于具备虚拟网功能的固话客户，在取消市话直拨时，在“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下，需要如何操作（）
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对于年龄超过（）周岁、身体残疾等特殊情况的客户，营业部可视需要安排工作人员上门与其签署创业板风险揭示书，但应应当在风险揭示书上载明原因及具体签署地点。
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营业网点开展保险销售需要具备的条件是（）。
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营业员在电脑受理资料时，以下哪一项不是预防措施（）
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纳税户的定额合计和月营业额需要在电脑定税模块中审核环节看到，可以（）。
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营业厅内有关客户资料的所有原件记录和电脑记录，只能作为核对机主身份、受理申办业务和联系客户的资料，不得泄露他人。
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前台业务受理营业员因其它工作需要离岗时，必须在窗口前摆放（）。
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查询行受理客户查询事项及对接收或发出的支付业务存有疑问，需要对业务要素进行查询的，应在当日营业时间内至迟不得超过（）发出查询信息。
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受理用电业务时，营业人员应认真仔细询问客户的办事意图，主动说明该项业务需要的资料、基本流程、相关收费项目和标准，并提供业务咨询电话。
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营业厅应具备（）、（）、（）三个基本功能区（面向客户的区域），已设定的客户休息区、客户投诉受理区功能将逐步转移到（），具备条件的旗舰、标准厅可设置VIP服务区。
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小型营业厅：以（）、简单业务受理为主，具备业务销售功能，专门服务于（）或者特定的专业市场、人员等，一般场所、服务半径较小。
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电脑绘画的创意可以提升广告的()和可视性。
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进行一次授权信息备份，对可视对讲服务器和管理电脑进行清理，卸载无关软件（）
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营业人员因特殊原因需要取消已经生效的业务，将用户数据恢复到受理业务前状态的处理过程称为
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可视化设计师需要具备哪些知识？
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信访举报部门工作人员因工作需要，可不经审批直接将网络举报受理系统数据复制至个人电脑。（)
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服营厅咨询台及业务受理台电脑不需要设置屏保密码并在工作人员离席时锁屏（）
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