房价变更时，对于饭店来说，接待处与收银处必须及时沟通有关情况。（）
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接待员应根据饭店价格范围内确定客人的房价。
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营业报表一般由前天收银处夜审人员编制，至少一式两份，一份有财务部作为核对营业收入的依据，另一份交饭店总经理办公室，以便总经理及时掌握饭店的经营情况。
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饭店接待贵宾时，必须由总经理出面提供服务。
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在机场内没有接到客人时应立即与饭店接待处取得联系，饭店再通过正确的处理办法据情况办理。
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加盟店店经理应帮助加盟店的开业验收工作（），对加盟店存在的擅自接待客人情况与加盟商进行劝阻与沟通并将情况及时上报。
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从与人沟通要“投其所好，避其所忌”来说，接待巴西客人时应少说的话题是（）。
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地陪接到团后，应与领队或全陪核实团队各项情况。如有与接待计划不相符的变更，应及时通知地接社做一系列更改。
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大型饭店，预付金由前厅接待员收取，中小型饭店由前厅收银员收取。
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从与人沟通要“择其所好，避其所忌”来说，接待巴西客人时应少说得话题是（）
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某饭店将其房价下调5％，导致第二个月接待量上升8％。下列各项符合这种情况的需求价格弹性系数（EP）是（）。
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前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系，加强沟通协调。
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我国星级饭店评定标准规定，饭店必须具有与接待能力相适应的前厅空间，高档豪华饭店前厅面积不少于客房数×0.8m2。
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公布房价是对外的公开报价，但饭店对不同的客人有时会给予不同的折扣，所以公布房价与（）相乘才是饭店实际收取的房价。
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对于公共关系来说，传播与沟通是：
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( )不属于接待处与收银处沟通、协调的主要内容。
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饭店的折扣价通常是饭店对于（）提供的优惠房价。（2014年）
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我国星级饭店评定标准规定，饭店必须具有与接待能力相适应的前厅空间，高档豪华饭店前厅面积不少于客房数×0.8m<sup>2</sup>（）
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对于＿＿＿，饭店通常为其提供的优惠房价，即折扣价（）
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对于饭店来说，饭店代表在迎接VIP客人时，下列做法不妥的是（)。
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在向客人讲解饭店产品时，对于饭店来说，为了吸引客人注意力，可采用形象吸引的方法。（）
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与注重舒适的商务散客洽谈房价时，对于饭店来说，对于常客应只报最高价。（）
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青锋车辆公司因特殊原因致使作业计划变更时，应及时与调度组沟通，经同意后方可实施（）
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某日商场管理员例行检查遭场馆收银顾问未及时接待，口头要求场馆当日完成全馆清洁并拍照回传给商场，以下店长应对哪些是正确的（）
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对于饭店来说，在店内区域，饭店内主要岗位之间的沟通、协调内容不包括（)。
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