为保证宴会预定的成功率,可以要求客人()。
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宴会菜点设计要求综合考虑设备、技术、原料、服务、就餐环境等诸多因素,但设计核心要以顾客需求为首位,尽量满足客人需求,充分衡量宴会的各种因素,使宴会整体达到预想的效果。
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大型隆重的宴会活动,根据宴会主办者的要求,常为先行到达的客人()。
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对PMS系统中预定进行修改时,服务中心接待员可以通过()功能,找到对应的预定记录,再根据客人要求进行修改。
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()预定,是宴会部与客人联络的主要方式。
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中餐宴会菜单可以作为纪念品让参加宴会的客人带走。()
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酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率,哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生()?(1)在接受预订时,控制预订的保留时间,或请客人预付定金(2)在与客人复述核实预订时清晰完整,确保预定信息的准确(3)前台服务员在预定时提前为客人排好房间(4)前台在PMS系统中录入完预定后,进行对照核查,确保到店日期、间数等信息的准确(5)及时与预定客人进行到店前确认,了解客人行程变化,进行预定修改和取消(6)一旦超过预定保留时间,客人未到即取消预定
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临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入,而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
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为保证宴会预订的确认,宴会部会要求客人预付一定数量的定金,通常大型宴会收取的定金是宴会预订总费用的()。
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保证类预定的客房一般为客人保留到()
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零点餐厅座台预定中附属预定的内容包括预定时间,客人姓名,特殊要求以及()
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小宴会厅通常又称为(),一般可以满足()桌小型中餐、西餐宴会和其他餐饮活动的眼球,不受外界打扰,很受客人欢迎。
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中餐宴会的座次安排是根据宴会的性质、主办单位或主人的特殊要求,根据出席宴会的客人身份确定其相应的座位。座位安排必须符合礼仪规格,尊重风俗习惯,以及()。
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为了保证宴会预定的确认和避免不必要的经济损失,饭店一般按照要求收取宴会账单总金额的()作为定金。
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为了保证宴会预订的成功率,可以要求客人预付订金。()
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客人要求更改预定信息中的()时,前台须查询客房流量。
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散餐预定服务中,客人有特殊的预定要求,要及时通知()
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固定性宴会菜单设计是根据自己的客源市场和客人的消费档次,事先制定几套()的宴会菜单,以满足不同客人、不同档次的消费者设宴要求。
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为保证整个预定工作的严密性,应尽可能地掌握客人的()
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在宴会服务中,分菜是一项不可缺少的接待艺术,特别是上高档名菜时,服务员应主动替主人分菜,既应保证优先满足(),也要均匀照顾其他客人。
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中餐宴会菜单在编排时要求弘扬中国饮食文化,使客人满意,具体编排应根据()。
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婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求,并终止饭店的对客服务。
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预付款担保指客人通过交纳预付款而获得酒店的预定保证()
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大型隆重的宴会活动,跟据宴会主办者的要求,常为先行到达的客人()
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9、服务人员应按照宴会菜单要求为客人依次斟倒酒水饮料。
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