拨打电话时，应首先向客户通报自己的姓名。（）
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发生火灾事故后首先向消防部门报警，拨打港内消防电话：固定电话119，手机拨打82981190。
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外呼服务回复客户时，拨打电话的时间应尽量选择在（）。
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在拨打火警电话向公安消防队报火警时，必须讲清()、起火物、火势情况和报警人的姓名及电话号码。
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加油站发生火灾时，应拨打119火警电话，并通知经理及有关人员，首先组织（）。
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拨打大客户电话时，应注意（）的选择，尽量不要在（）时间打给大客户，避免打扰他的正常休息。
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按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，以下有关电话约访客户的叙述正确的是（）。 ①应当向客户介绍自己的真实身份，不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义 ②应当选择合适的时间拨打，不得不合时宜滋扰客户 ③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码，不得按号段或随机拨打陌生电话 ④应当合法获得、合理使用客户信息，不得非法获取、使用个人信息 ⑤应当对客户个人信息严格保密，不得倒卖个人信息
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电话拨打礼仪规定，客服代表在向客户进行自我介绍之前应（）
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向拨打电销电话投保客户提供保单批改服务，主要包括（）
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在拨打火警电话向公安消防队报火警时，必须讲清（）、起火物、火势情况和报警人的姓名和所用的电话号码。
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在拨打火警电话向公安消防队报火警时，必须讲清发生火灾单位或个人的详细地址、起火物、火势情况和报警人的姓名及电话号码。
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打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。
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客户一次性提取现金（）人民币以上的，取款人必须至少提前一天以电话等方式预约，预约时客户需向预约取款网点提供存款人姓名、身份证件号、联系电话、取款金额等
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当客户提出龙卡贷记卡的问题，柜员不清楚如何回答或不能给客户一个满意的答复时，柜员首先咨询所在分行信用卡中心指定的负责业务咨询人员，如还不能得到满意答复时，建议客户拨打客户服务电话（）进行咨询。
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在拨打火警电话报火警时，必须讲清发生火灾单位个人详细地址起火物火势情况和报警人姓名电话（）
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发现火灾时，应立即拨打“119”，报警电话，说明着火单位所在详细地址、着火物资种类、火势大小、报警人姓名、使用电话等情况，并到最近路口给消防车带路。同时报告单位领导和保卫部门，防火责任人要按照消防预案，积极组织火灾扑救。
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电气发生火灾时应首先拨打火警电话。
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给客户拨打预约电话时应包含哪些内容？
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电销顾问在接听或者拨打电话时应该做好自我介绍，电销顾问在做自我介绍时要完整地介绍自己，一般包括店名＋本名，可以使用昵称，昵称有助于客户记住。（)
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加油站发生火灾时，应立即拨打17火警电话，并通知站经理及有关人员，首先组织（）
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在拨打火警电话向公安消防队报警时必须讲清.起火物.火势情况和报警人的姓名和所用的电话号码（）
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发现在岗员工擅自离岗、失踪时，首先应询问班组同事是否知晓去向，然后拨打员工电话询问情况，并（），第一时间向项目部（乘务部）报告情况
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当我们遇到旅客伤害时，我们要在第一时间拨打急救电话和所属区域（部门）值班电话，进行信息通报，通报内容应包括：事件时间、地点、旅客性别、年龄（目测）、旅客伤情表象（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，接听电话时，先向旅客通报单位和姓名
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当火势无法控制而拨打火警电话119时，应当说清楚地点、起火物、火势、报警人姓名及电话。（)