证书发放过程中使用的密码信封（打印参考号和授权码），在打印后应即时发放给客户本人，由客户当场领取，并应提醒客户检查密码信封是否完好和证书下载的有效期限。

网上银行业务下载数字证书所使用的包含授权码的密码信封应由（）打开。

A . 客户经理 B . 网银安装人员 C . 客户 D . 会计人员

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网银证书补办输入客户证件类型和证件号码，选择渠道种类，系统校验任意一张已注册账户原始凭证及支付密码通过后，打印申请表。如为补办（），则须打印证书两码信封，将证书两码信封当场交客户。

A . 网上银行证书 B . 手机银行证书 C . 电话银行证书 D . 短信通证书

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申请开通网上银行，打印客户证书两码信封。两码包括参考号和（）。

A . 激活码 B . 授权码 C . 校验码

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客户办理电子银行业务，填写的申请表、协议书等内容不得（），注册表、变更表及协议书必须由（）签名，打印的两码信封和发放的K宝须（）交付给客户。

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企业网银客户证书及密码信封的发放，应由（）负责。

A . 网点负责人 B . 现场管理人员 C . 经办柜员专人 D . 双人

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USBKey数字证书的“参考号和授权码”的有效期为（），客户应在有效期内下载更新证书。

A . 14个自然日 B . 10个工作日 C . 7个自然日 D . 7个工作日

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电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。

A . 证书挂失 B . 证书解挂 C . 网上银行证书两码补打 D . 证书补办

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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可（）办理解挂，可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须（）主管授权。

A . A、随时，三级 B . B、三日后，三级 C . C、随时，二级 D . D、三日后，二级

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在办理企业网银证书业务时，由于设备故障等银行方面原因而导致的密码信封打印失败，相关柜员应进行补打两码，经（）授权后完成补打。

A . 一级主管 B . 二级主管 C . 三级主管 D . 九级主管

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客户办理电子银行业务，填写的申请表、协议书等内容不得涂改，注册表、变更表及协议书必须由（）签名，打印的两码信封和发放的K宝须（当场）交付给客户。

A . 客户本人 B . 代理人 C . 任意人 D . 经办人

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防止企业客户密码信封领用风险，BANCSLINK柜员应在核实BOCNET企业服务的代办人身份后，要求企业代办人在柜员完成绑定交易后打印的“网上银行－企业服务签约单”（银行留存联）上注明：“已领取密码信封XXX个。已领取操作员数字证书令牌USBKEYXX个，编码分别为：XXX。签收人：XXX”。（）

A . 正确 B . 错误

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防止企业客户密码信封领用风险，柜台前端系统柜员应在核实BOCNET企业服务的代办人身份后，要求企业代办人在柜员完成绑定交易后打印的“网上银行－企业服务签约单”（银行留存联）上注明：“已领取密码信封XXX个。已领取操作员数字证书令牌USBKEYXX个，编码分别为：XXX。签收人：XXX”。（）