通过财务、客户、内部流程过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系,展现组织战略轨迹,实现绩效考评-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。这种方法为()
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()在内部业务流程方面的优势在于它既重视改善现有流程,也要求确立全新的流程,并且通过内部经营流程将企业的学习与成长、客户价值与财务目标联系起来。
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平衡计分卡包括财务、员工(客户)、业务流程和学习创新等四大方面的指标。
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综合记分卡在学习与成长方面的指标有( )。
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人身保险公司实施目标管理可以帮助其确定适当的目标,促进可持续发展。平衡计分卡是企业从财务、顾客、内部运营、学习与成长四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系 。人身保险公司的顾客目标是为顾客创造价值,是从顾客角度考核管理者业绩,是非财务业绩评价指标中的一个重要方面。下面不属于顾客目标范畴的是()
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平衡计分卡包括财务、员工、业务流程和学习创新等四大方面的指标。()
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依据平衡计分卡的思想,把组织的战略分成财务战略、客户战略、内部业务流程战略和()四个维度。
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甲企业是一家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时,考虑的指标包括预期利润、主要顾客的收益率、市场份额、新客户开发率、工程进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看,该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括()。
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财务业绩指标主要包括三方面,即顾客、内部流程、员工学习与成长。
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2016年分行综合考评办法使用平衡记分卡理念与方法,从财务、客户、流程、成长等维度对分行当年经营管理绩效进行全面分析和评价。
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人身保险公司实施目标管理可以帮助其确定适当的目标,促进可持续发展。平衡计分卡是企业从财务、顾客、内部运营、学习与成长四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系 。人身保险公司的财务目标是实现股东价值,是从股东角度考核管理者业绩,反映企业是否在投资上获得了满意的回报。下面不属于财务目标范畴的是()
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从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。
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在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中,必须考虑的信息因素主要是指通过完善的物流信息系统,向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供()。
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平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是()。
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能够全面反映组织的绩效,包含内部流程指标和学习与发展指标的方法是()。
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平衡计分卡包括()等内容。 ①财务; ②顾客; ③内部业务流程; ④学习与成长。
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人身保险公司实施目标管理可以帮助其确定适当的目标,促进可持续发展。平衡计分卡是企业从财务、顾客、内部运营、学习与成长四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系 。人身保险公司学习和成长目标将注意力引向企业未来成功的基础,学习和成长能力将为企业的长期成长和进步提供动力源泉。下面不属于学习和成长目标范畴的是()
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平衡记分卡从企业财务、顾客、内部业务过程和企业业绩四个方面进行评价。
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班图拉(Bandura,A.)认为儿童语言学习不是一个内部成长的过程,而是通过社会模式的呈现以及社会训练和实践而构成的。
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从学习、财务、成长和客户四个方面进行考核,这种方式指的是:()
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平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片,它的目的在于平衡,兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。其优点包括( )
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学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构,学习和成长面指标涉及 ( )
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平衡积分卡包括的指标有()、内部业务流程角度、()和学习与成长角度。
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战略地图通常以学习与成长等四个维度为主要内容,通过分析各维度的相互关系,绘制战略因果关系图。()
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平衡计分卡(The Balanced ScoreCard,简称BSC)是一种综合评估组织绩效的管理方法,它从()四个方面来评估组织绩效。A、学习与成长角度
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