客户满意主要涉及以下几个方面。其中,在客户对供应商的产品和服务的判断中起着关键性作用。()

A . 客户期望 B . 产品质量 C . 服务的质量 D . 服务人员的态度和行为

时间:2022-08-31 12:41:56 所属题库:电信公司集团客户营销技能知识竞赛题库

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