客户服务的基本服务是对所有客户在特定服务领域的（）。
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投融资财务顾问业务是我行针对客户的特定投融资需求，为客户在寻找投资目标、融资方案设计与策划等方面提供个性化服务的专项财务顾问服务（）。
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服务标准体系是服务领域内所有标准的集合。
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客户服务是指“一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的（），即服务组合中客户界面的所有要素”。
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在客户服务过程中，要牢记“客户永远是对的”这句话，为此，企业服务人员要做到哪几点？
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作品著作权的保护立法目的是保护商业领域内的商品或服务的特定标记。
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基本服务是对所有客户（）的服务内容。
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各级网络运行维护部门可根据客户业务的需要在特定时段通过提供加强（）等措施提供重点通信保障服务。
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在客户服务领域，允许客户服务人员独立地做出决策，以便更好地为客户服务，称为（）
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（）即企业在所有可能的细分市场中选择若干个细节市场作为自己的服务对象和服务领域的战略。
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监理服务能力的测量主要是对监理项目组在提供特定项目监理服务过程中所表现出的（）进行测量。
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（）是文明服务行为规范的基础规范，是对客户服务人员在职业道德方面提出的总体要求。
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商业银行在综合理财服务活动中，可以向特定目标客户群销售（）
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客户服务可以划分为营销服务、物流服务和经营技术服务三个领域，不同领域的相应要素都是可度量的。
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个性化服务体现在产品、服务和渠道层面是指能为单一客户或特定客户群体适时定制金融服务解决方案。
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()旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。
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您公司的网络包含一个主办公室和一些分支办公室。分支办公室通过高延迟链接连接到主办公室。所有客户端计算机都运行Windows 7 Enterprise，所有服务器都运行Windows Server2008 R2。分支办公室没有服务器。分支办公室的客户端计算机经常访问一个名为Server1的文件服务器上的一组特定文件。这些访问请求耗费了大量宽带并降低了高优先级通信的速度。您需要减少由经常访问的文件所耗费的带宽。您应该怎么做？（）
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房地产经纪企业通过经纪门店，将各个业务团队固定在各自特定的客户开发范围内，使业务人员确实了解各自所在商圈内的各种重要资讯及房源行情，精耕服务，提升为客户服务的水准被称为()。
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某一物项或服务在某一领域的质保级别若为2级或3级，那么，这一物项或服务在这一领域的所有活动的质保要求都相应地分别规定为2级与3级（）
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在客户机/服务器模型中，标识一台主机中的特定服务通常使用______。
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功效是对提供某些产品或服务的保证，或者是确保其符合特定规范，功效的特征包括：（)
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Web服务在电子商务实施领域大体分为面向客户的 web服务。（)
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增值服务是对特定客户的（）服务，它是高于基本服务的内容（分值
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以客户为中心，在合法合规的前提下，为所有客户提供（）的理赔服务
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在基金销售过程中，基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则，是对基金客户服务特点中（）的描述
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