在电力客户服务中心系统中,自动服务不能满足客户的需要时,人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话,来满足客户的需求。
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为了满足单位客户理财需求,网上银行单位定期及通知存款业务支持()小时服务,客户在网银渠道自助办理,操作简便,交易发送系统实时自动处理。
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在客户关系管理中,客户服务中心提供统一界面的窗口,满足()、()两个方向的联络需求,发挥枢纽作用,连接协调全公司的资源,建立快速响应客户需求的机制,提供一致的客户体验。
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国家电监会《并网发电厂辅助服务管理暂行办法》中,自动发电控制(AGC),是指发电机组在规定的出力调整范围内,跟踪电力调度交易机构下发的指令,按照一定调节速率实时调整发电出力,以满足()要求的服务。
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在目标市场模式中,()模式是指专门为满足某个客户群体的各种需要而服务
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客户服务中心受理咨询服务的座席人员个人能够处理的,直接答复客户并在电脑系统中记录。个人不能处理的将咨询电话转接到()。
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客户服务代表对不能立即答复客户的问题,要向客户说明原因,并在系统内创建工单,转交业务主管部门和分支行机构;客户服务中心所在地一级分行内的在1个工作日、跨一级分行的在()个工作日内直接回复客户服务中心或回复客户。
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您计划将Windows 7 Enterprise部署到您公司所有的客户端计算机。您需要满足以下要求: 为每台计算机的硬盘创建两个自定义分区,一个用于操作系统,另一个用于数据。在Windows安装过程中自动创建分区。您需要设计一个满足要求的映像。您应该怎么做?()
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配电网GIS系统能够满足电力客户()的需要。
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电力客户服务的目的是促进电能()和满足电力客户的()。
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电力客户服务中心,在接到工单处理完毕的信号后,客户代表应对办理业务的工作质量、办理时间和现场服务进行()。
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客户服务中心在受理客户问题的过程中,如遇不能立刻处理的情况时,客服代表向客户说明原因,并在系统内创建()。
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在客户服务中心预测话务量的主要目的是为了计算满足预定的服务水准所需的基本()、系统能力和().
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如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现()
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客户服务中心在受理客户问题的过程中,如遇不能立刻处理的疑难问题时,在系统内创建疑难咨询类业务联系单,业务联系单流转过程一般包括()阶段。
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全省农村合作金融系统电话银行客户服务中心已投入使用,目前还不能为客户提供服务的项目是()。
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电力客户服务的核心是满足客户的需要,其含义是什么?
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商业银行依靠自身在信息、人才、信誉等方面的优势,收集和整理有关信息,形成系统的资料和方案,提供给客户,以满足其业务经营管理或发展需要的服务活动,是指()。
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电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席,一般按()万客户配置1个座席。
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电力营销服务是电力企业在营销活动中,为使客户所购电能满足其生产和生活的需要,以()的形式向客户提供的()的相应的业务活动。
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在营销过程中,调动所有相关的职能部门,最大限度地相互协调配合,为满足客户需要服务的营销方法属于()。
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电力GIS系统主要为电力销售服务,因此GIS平台建设需考虑全面,并具备可扩展性和兼容性,能满足与不同系统的集成和功能扩展的需要。()
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在营销过程中,调动所有相关的职能部门,最大限度地相互协调配合,为满足客户的需要服务的营销方法属于()。
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为满足业务发展需要,20世纪80年代()逐步应用推广,实现了客户、客服代表与计算机之间的互动交互,客户服务中心的服务效率进一步提高,服务功能也更加丰富
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如遇签约周计划产品的客户主账户不足以满足支付要求时,系统自动将相应金额从周计划存款账户转回主账户,以保证客户的支付需要。()