家长在与孩子沟通交流时，要提高语商水平，多倾听，少否定;多理解，少埋怨;多商讨，少命令，多信任，少猜疑，支持并鼓励孩子把每件事做好。（)

相似题目

• 家长一边做事一边对孩子倾听，会打击孩子表达的（）。

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• 在与客户进行沟通交流时，如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时，尤其要问道客户的困境或尴尬境况时，可以直接提问，但是声音要轻点。

  A . 正确 B . 错误

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• 教师在与家长进行个别交谈时，要掌握与家长沟通的技巧，讲究说话的艺术性，表现在（）

  A . 教师对每一位家长都要热情、耐心、坦诚地交流 B . 教师说话应幽默风趣，给家长创造一个和谐轻松的环境 C . 教师要力争多学习几种方言甚至民族语言 D . 要善于倾听家长的叙述，不要随便打断家长说话

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• 班主任刘老师在与学生家长进行沟通时，总是面带微笑，以平等的态度与家长进行交流，沟通学生的情况。刘老师的做法（）。

  A . 正确，教师应该与家长平等沟通 B . 错误，教师应该指导家长教育学生 C . 错误，教师应针对学生问题教育家长 D . 正确，教师应避免与家长发生冲突

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• 育婴员的工作不仅要善于与孩子沟通，还要指导家长，将科学育儿的理念和方法用（）的语言传递给家长，提高家长科学育儿的水平和能力。

  A . 专业 B . 儿童化 C . 简明扼要 D . 通俗易懂

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• 房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。

  A . A.尽量忽略不舒适的环境 B . B.投入一定精力努力去听而不是表面的热情 C . C.不要害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述 D . D.避免争论和批评，仔细倾听客户的要求

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• 教师在与那些认为自己的孩子完美无缺的家长交谈时，采取以下哪种谈话方式较易被接受？（）

  A . 首先向家长指出孩子在园的不足之处，让家长明白孩子并非十全十美 B . 告诉家长他们的教育观有问题，需要改进 C . 向家长介绍别的孩子的长处，建议向他们学习 D . 首先肯定孩子的优点，再站在孩子的立场上来谈论问题

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• 要达到交流的教育效果，在与家长及看护人交谈时最好不要（）。

  A . A、围绕婴儿的个性特征、兴趣进行探讨 B . B、围绕育婴方法进行探讨 C . C、随意的选择自己感兴趣的话题 D . D、选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交流

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• 在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡。

  A . 正确 B . 错误

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• 父母在与孩子沟通时技巧很重要，如（）。

  A . 重复孩子的话，以确保自己没有误解 B . 承认孩子的感受。 C . 同理心，感受孩子所感受的心情，把自己放在孩子的处境之中 D . 减少谈话中的冲突

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• 教师采用书面通讯的方法与家长联系，相互交流幼儿在家、在园的表现，交换对孩子的评价，征求家长的意见、建议，共同商讨教育幼儿，这种个别沟通形式是（）。

  A . 家庭访问 B . 专家咨询 C . 家园联系册 D . 经验交流会

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• 幼儿园在进行家园沟通时要注意提供家长参与的平台，通过家长会、家园小报、网络互动、友好小组、经验交流等多种形式鼓励家长之间的交流。

  A . 正确 B . 错误

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• 有的家长在与人交往时事事计较，无容人之心，也常给予孩子一些消极、错误的指导，导致其子女产生人际交往障碍。类似的案例提醒我们班主任当发现学生有心理问题时，一定要关注其（）。

  A . 生理改变 B . 人格特点 C . 不良情绪 D . 家庭教育

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• 在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡 。

  A . 正确 B . 错误

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• 在与家长及看护人交流时最好不要采用()的沟通方式。

  A . A、服饰整洁美观，与育婴师身份相符 B . B、目光要与对方平视，身体略前倾 C . C、与谈话者保持一定距离 D . D、任意的打断家长的谈话，及时的发表自己的见解

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• 教师在与那些认为自己的孩子完美无缺的家长交谈时，采取下列哪种谈话方式比较容易被接受?()。

  A . A．首先向家长指出孩子在幼儿园的不足，让家长明白孩子并非十全十美 B . B．告诉家长他们的教育观有问题，需要改进 C . C．向家长介绍别的孩子的长处，建议向他们学习 D . D．首先肯定孩子的优点，再站在孩子的立场上来谈论问题

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• 在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是什么。（）

  A . 用心倾听 B . 耐心倾听 C . 倾听的时候不要有反应 D . 排除干扰去倾听 E . 有理解地倾听

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• 针对父母长期在外不了解孩子心理变化的问题，家长要改变与孩子之间的心理沟通和交流方式。以下方法不正确的是（）。

  A . 要注意时间上不能分隔的太久，与孩子保持经常性的联系 B . 不能只关心孩子的学习，而对于其它的都闭口不言 C . 除了电话联系外，使用书信或邮件的交流 D . 补偿式地对孩子迁就，生怕亏待孩子

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• 有些家长觉得和孩子交流困难，学会与孩子交流、沟通的有效方式是（）。

  A . A、拥有童心以孩子的眼光看孩子 B . B、以长者的身份控制孩子的言行 C . C、讨好孩子，对孩子百依百顺

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• 第一次与新生家长沟通，应该以倾听为主，多提问，多记录（）

  是 否

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• 孩子告诉老师肚子疼，一直要上厕所，让孩子先去厕所。同时告知家长孩子的情况，让家长 来接孩子去医院做检查。家长未到之前，给孩子多喝温开水、添加衣服保暖（工服给孩子穿）、安抚孩子（）

  是 否

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• 话务员在与客服交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系并进行交流与沟通的能力叫语言表达能力。（)

  是 否

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• 教师与家长沟通孩子的心理困扰时，错误的做法是（)。

  A、先分享孩子的各种正面信息 B、告诉家长，孩子出现心理困扰很正常 C、告诉家长，孩子可能患有哪种心理障碍 D、当学生出现严重心理问题时，明确告诉家长问题的严重性，并请家长带孩子去专业机构就诊

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• 在与客户的沟通中，尽量多倾听客户的意见和需求，不要随便忽悠客户、应付客户（）

  是 否

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