顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望：（）和适当服务。
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对于巴氏合金浇结的钢丝绳头，确保绳头夹处的钢丝绳不会磨损，绳股不会凸出来。对于非巴氏合金浇结的钢丝绳头有两种类型（）和（）。
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酒店对客服务的项目的设定应符合顾客的需求和期望。顾客的需求和期望包括（）。
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税收制度的组成有两种不同的类型：（）和（）。
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帕拉苏拉曼、泽斯曼尔和贝利早在1991年就发现顾客持有两种不同层次的服务是（）。
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看问题有两种不同的能力倾向与类型，包括（）
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汽车销售商根据消费者对服务水平的期望值不同，而采用的不同服务方式和服务标准是（）。
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按照客户服务的不同层面和渠道，银行卡客户服务对象主要有两种，分别是对持卡人的服务和（）。
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美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节：销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的，AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后，如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准，将会缩小服务质量差距模型中的（）。
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延伸曲面命令Extend Surfaces有两种不同的延伸类型，分别是（）。
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古希腊有两种不同类型的记谱方式，以（）和（）分别用于记写歌唱和器乐的演奏。
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顾客冲动型购买的商品有两种不同的展示方法，即（）。
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在农民工银行卡特色服务中，涉及交易类型有两种：取款交易和查询交易。（）
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Windows2000的DNS服务器中有两种类型的搜索区域，即正向搜索区域和反向搜索区域。
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根据信号传导机制的不同，传出神经系统有两种类型的受体（）（）。
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如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接受的服务水平也会出现较大的差异，对服务的相对（）就会降低。
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顾客对理想服务的期望被称之为适当服务，定义为顾客可以接受的服务水平。
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顾客对服务的期望与零售商对顾客期望的认识之间的差别是服务差距中的标准差距。（ ）
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32、顾客对于零售商的服务主要有二种不同类型的期望：第一水平被称之为理想服务，即顾客想得到的服务水平；第二个水平被称为适当服务，即顾客可接受服务绩效的（）。
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对于能源消费与经济发展的关系问题，国际学术界有两种不同的观点，这两种不同的观点是（)。
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销售商根据消费者对服务水平的期望值不同，而采用的不同服务方式和服务标准是（)。
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对于鲜黄花菜，只要进行适当的处理，也可放心地食用。主要有两种处理方法：一是（);二是高温处理。
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标准在“顾客和市场的了解”部分，规定组织应了解（）的需求、期望和偏好及其对于顾客的购买或建立长期关系的相对重要性，并针对不同的顾客、顾客群和细分市场采取不同的了解方法
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基于模拟通信的窄带ISDN能够提供声音、视频、数据等传输服务。ISDN有两种不同类型的信道，其中用于传送信令的是（），用于传输语音/数据信息的是（请作答此空）
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基于模拟通信的窄带ISDN能够提供声音、视频、数 据等传输服务。ISDN有两种不同类型的信道，用于传输语音/数据信息的是（）