客服在登记客户信息时，首先要（）。
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信息员在登记客户信息时，首先要对客户调查资料的（）做出初步分析。
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客服在解答用户问题的过程中要了解用户情况，并对号入座
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由于客户看不到自己的表情，所以电话客服在接听电话时不需要面带微笑。
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天猫、京东平台客服在接待时可以看到用户在本店的下单情况。（)
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3.某客服在工作中，遇到客户来电超30分钟以上，未报备现场管理，直接通话中挂断电话，此客服存在什么问题？（)
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客服在接待过程中，因主观或客观因素导致客户信息泄露，会被给予以下什么警告？（)
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客服在考虑客户利益的同时，也要考虑公司的利益，以防出现个别客户恶意欺骗，所以需要请客户（）。
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客服在查询客户某个具体订单时，用哪个筛选项最精确且唯一？（)
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拼多多客服在处理问题时经常要涉及发邮件，在发邮件核实时会涉及到的收件人及抄送人有？（)
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设置好催付工具后，客服在哪里看到需要催付客户？（)
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京东平台客服在登录时应该先挂起。（)
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当顾客需要店铺进行价保时,客服首先需要先做什么（)A、登记信息
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客服在与客户沟通的过程中，应尽量使用的语句是（）
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客服在网店销售中起着重要作用，应具备岗位所需的基本素质，能力和专业知识，更加需要了解客户常见的购买心理（）
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客服在查询某个具体订单时，用哪个筛选项最精准且唯一？（)
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客户在店铺拍下一款宝贝，发现地址拍错了，客服在跟客户交流的时候该怎么处理（)。
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每月5日前客服主管必须安排专人将上月《客户信息处理及交接班记录表》和《公共区域报修登记表》中
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客户在业务咨询、办理或障碍申告过程中表达抱怨，经解释处理仍表示不满，形成投诉工单的，包括固网故障申告修复超过标准时限或修复结果不理想转化为客户投诉的,客服在实际判定中列为（)。
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客服在进行常规回访时，以下哪些情况需另立新单（）
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新手客服在上号前，要做到以下哪3点？（)
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当客户参观样板间时，客服员应按批次登记参观访客，在（）上登记参观时间、人数、销售代表等信息
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无论是卖方失误还是客户失误，客服人员首先要学会（)，特别是卖方食物的退货。
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客户在投诉时往往会表现出激动，愤怒，甚至破口大骂。这实际上是一种发泄，此时客户最希望得到的是同情，尊重和重视，客服在此时应______，并采取相应的补救措施。
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接单客服在“确认”员工入职后，员工信息在EHR系统（）界面消失，进入（）界面。
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