在汽车销售4S店工作时，前台工作人员将电话摆放的正确位置是（）。
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某县工商局12315申诉举报中心接举报，称某偏远乡镇有一经销店销售假酒，12315申诉举报中心将此交由某工商所查处。该所由于开展集中上门验照工作，仅留工商干部王某值班，王某接电话后即前往调查处理。王某在向该个体工商户出示证件表明身份后，就销售假酒有关情况进行了询问，但没有做任何记录，随后当场制发了《行政处罚决定书》，以工商所名义处以罚款500元，并以偏远不方便为由予以当场收缴罚款，出具了某工商分局印制的罚款收据。问：在该案的调查处理中，下列哪个做法是正确的？（）
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在汽车销售服务的商务礼仪中，为表示对顾客的尊重，多数4S店规定迎送和服务顾客是，双手叠放，放在什么位置比较适宜（）。
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甲消费者到4S店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，该4S店侵犯了消费者的（）。
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在汽车销售4S店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。
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2016年5月某4S店进口2.0升的小汽车10辆，海关核定的关税完税价格为50万元/辆，当月销售6辆，2辆自用，剩余2辆摆放在展厅作为样车，该4S店2016年5月应缴纳车辆购置税（）万元。（关税税率为25%，消费税税率5%）
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某4S店本月进口9辆商务车，海关核定的关税完税价格为40万元／辆，本月已经销售4辆，3辆仍放置在展厅待售，2辆本店自用。已知商务车适用关税税率为25%，消费税税率为12%；有关本月该4S店应缴纳的车辆购置税，下列计算正确的是（）。
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甲注册会计师在执行外勤工作时，自己不慎将手机丢失，为了便于联系，被审计单位送给其一台iPhone4S手机，针对该事项，以下说法正确的是（）
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某4S店汽车质押业务，经销商将汽车存放在展厅，为便于销售，没有挂贴标识标签，但并不影响该汽车可作为质物管理。
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在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）。
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前台业务受理营业员因其它工作需要离岗时，必须在窗口前摆放（）。
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甲消费者到某4S店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，该4S店侵犯了消费者的（）。
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5月4日，王雷与宝马雅宝路4S店签订一汽车买卖合同，约定价款60万元，10天后交货付款。5月14日，王雷到4S店付款60万元，同时提出，由于小区的车库尚未交付使用，需要将车辆在4S店暂放1个月。半月后，4S店失火（雷电引起电线着火），王雷要求4S店返还60万元，但4S店认为这是意外事故与他们无关。下列说法中正确的有：（）
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对待汽车销售4S店的工作电话，正确的利用方式是（）。
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正确处理客户投诉有助于4S店提高和维持客户满意度，因此，在处理客户投诉时应该遵循工作标准。一般来说，客户投诉处理应该遵循的工作标准包括哪几个？
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汽车4S店开展售后跟踪服务时需要遵循工作标准，以保证跟踪服务的质量和效果。售后跟踪服务可以遵循以下哪几项标准？
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电话销售是4S店销售工作的一个分支，越来越多的汽车销售企业开始重视电话销售。电话销售的重要性和核心价值是指？
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随着客户维权意识的增强，客户投诉数量急剧增加，汽车4S店应该正确对待客户投诉，并进行积极应对。请问，客户投诉处理的意义是什么？
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代办上牌业务是汽车4S店开展的一项水平业务，部分客户由于工作较忙，没有时间和精力办理上牌，可以委托4S店进行办理。一般来说，代办上牌的注意事项包括哪几项？
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参观中南汽车城4S店，完成4S店汽车服务人员职场着装调查表。
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甲向4s店购买荣威牌汽车，双方签署了买卖合同，甲支付了首期购车款 30％，合 同约定4S店在收到甲支付了 50％率款后兰天内交付汽车。该合同在履行中，甲征 得4s店同意后，将此合同权利义务转让给乙。这被称为
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朱某花20万元在某汽车4S店买了一辆小汽车，3个月后，朱某到4S店保养汽车时，员工告诉他：“你的车发生过事故，车门已整过。”朱某心想，自己开车至今未发生过事故，因而车辆并非新车，后经证实，该4S店给朱某的是一辆旧车。朱某与4S店之间签订的汽车买卖合同，存有以下行为。( )
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广汽本田创立了中国的第一家真正意义上的4S店,也是最早将4S店模式导入中国的汽车企业,4S是指什么（）
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在4S店接听电话时，不恰当的动作是（)。
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某4S店本月进口9辆商务车，海关核定的关税完税价格为40万元/辆，本月已经销售4辆，3辆仍放置在展厅待售，2辆本店自用。已知商务车适用关税税率为25%，消费税税率为12%。有关本月该4S店应缴纳的车辆购置税，下列计算正确的是（）