对高压客户在归档前应100％实施业扩回访，对其他非居民客户实施（），征询客户对整个业务办理过程的满意情况，每月形成报表进行统计。
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业扩客户资料归档后5个工作日内，由国网客服中心负责通过95598电话，开展（）回访。
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《国家电网公司供电服务质量标准》中对高压业扩工程的回访率是如何规定的？
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》：高压客户，在方案答复后，对于10千伏业扩项目，在（）个工作日内完成电网配套工程建设；对于35千伏及以上业扩项目，其电网配套工程按照合理工期实施。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：客户资料归档，应用档案电子化，利用图像采集技术，在各业务流程处理环节，将（）同步转化为电子档案。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对高压受电客户设计文件审查期限，自受理之日起，不超过（）个工作日。
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（）是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门，根据公司相关制度，负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售，通过对客户进行回访，了解客户需求，有效控制风险。
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《国网公司业扩供电方案编制导则》规定：100kVA及以上高压供电的电力客户，在高峰负荷时的功率因数不宜低于（）；其他电力客户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数不宜低于（）；农业用电功率因数不宜低于（）。
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《客户档案管理办法》中规定，高压客户业扩报装归档内容包括（）等内容。
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《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对于高压客户，在竣工检验合格，签订供用电合同，并办结相关手续后，5个工作日内完成送电。
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投诉客户回访及时率指对投诉客户在规定时间内的回访比率。其合规值=100%。
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依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，100kVA及以上高压供电的电力客户、其他电力客户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业和农业用电，高峰负荷时功率因数分别有什么要求？
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《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十六条规定：高压客户的回访率要达到（）。
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客户行销推进结果为“确定购买其他品牌”的客户，下阶段对其开展内容为：转入客户回访环节。
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DCRC在客户购车几日后，对客户进行销售回访。（）
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对客户的故障报修、新增业扩办理完毕后，在（）内应主动回访。
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工单流程环节存在多个流程名称，工单已归档，一个客户回访，一个预约上门，用数据库把客户回访删掉。（)
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贷款重组实施完毕后，管户行应及时对重组资料进行整理归档（经总行同意通过系统电子化流转的档案，通过系统进行归档，下同）。其中单户不良贷款应以 为单位组卷并归档。集团客户不良贷款以 为单位整理组卷并归档。除不良贷款原信贷档案、权利凭证和税费入账证明外，其他资料均应以原件组卷（）
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根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，低压非居客户受理申请后，1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于无电网配套工程的，在受理申请后，()个工作日内送电。
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对高压新装电力客户应在接电后的当月完成采集建设调试并在客户归档后第（)个抄表周期进行首次远程自动化抄表。
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在回访客户过程中，对客户提出的新诉求，启动（）进行处理
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根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，低压非居客户受理申请后，1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，()个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。
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高、低压业扩回访主要指标为时限偏差率、客户满意率（）
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（）要充分整合内外部技术、资金、管理等优质资源，推进综合能源服务项目实施，满足客户对电、气、冷、热等各类能源服务需求。将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司“业扩配套项目包”管理，营销部门要建立项目业扩报装“绿色通道”，同时开展配套电网建设和报装接电。
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《国家电网公司业扩供电方案编制导则》对客户受电变压器总容量在20MVA～100MVA时，宜采用电压等级供电
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