用旺旺和客户沟通，最重要的原则是（）。
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在言语性沟通时，多少带有心理治疗专门性的技术为()把患者说的话用不同的措辞和句子加以复述，但不改变病人说话的意图及目的，这是()有些想法和感受患者不好意思说出来，不便说明，然而憋在心里却有一些不快，这时医生应该()在医患之间言语沟通中，医生不能有任何的拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现，必须无条件地()言语沟通中最基本、最重要的技巧是()
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营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到（），一定要恳切、大方，可以用恰当的表情和手势加以配合。
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ODN的拓扑接口原则是普通用户和一般政企客户的ODN线路采用（）结构。对专线用户、重要用户以及可靠性要求较高的用户可采用有保护的拓扑结构。
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展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（）作为最重要的沟通工具。
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面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括（）。
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管理者应该按照轻重缓急来处理信息沟通，不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后和改期，是减轻沟通任务的什么原则（）。
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关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。 （1）“三A.”原则实际是服务态度问题，要求我们将客户视为衣食父母，自然而然地接近、认可和容纳对方。 （2）首轮效应的是：第一印象通常会对人的认知形成一种定势，对今后的交流沟通产生重要影响。 （3）要积极创造条件，努力形成与客户的共同点，从而使双方都处于“自己人”的情境之中。 （4）大堂经理在提供服务的过程中，将客户所受的干扰积极降低到最低程度，使对方在享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。
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小新是一家女装店的售后客服，一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注意的原则有（）
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与客户沟通的过程中最重要的是什么（）
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作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要
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下列选项中，（）是药师所有工作中最重要的内容，并且是联系和沟通医、药、患的最重要的纽带。
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沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。而信息、思想和情感中，最容易沟通的是（）
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（）沟通实质上是物流客户服务人员用声音塑造自己和企业形象的过程。
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下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能
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真诚沟通原则是危机处理的重要原则之一，所谓的真诚是指诚意、诚恳和（）
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沟通最重要的一个原则就是（）。
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接待中心：能够打开阿里旺旺卖家版界面,实现与买家的沟通。（)
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可通过查看阿里旺旺或千牛平台的历史客服聊天记录了解客户最关心、最想了解的问题。（)
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“三A原则”是客户沟通过程中需要掌握的重要原则，也是建立良好（)基础的一个重要基石。
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（）能够打开阿里旺旺卖家版界面，实现与买家的沟通
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展现商家的银行帐号和其它支付方式商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现。（）
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淘宝购物时遇到问题应该在旺旺与客服联系，不私下和卖家加QQ沟通。（)
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不同的客户有不同的性格特点，但保持自己的稳定形象最重要，不需一定能识别客户沟通风格。（)