根据客户增长矩阵，客户增长策略有（）

相似题目

• 通信企业对大客户采取的服务策略有哪些？

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• 在客户生命周期的退化期，比较合适的策略有（）

  A . 企业投入是对所有客户进行调研，以便确定出可开发的目标客户 B . 加大对客户的投入，重新恢复与客户的关系，进行客户关系的二次开发 C . 主要是发展投入，目的是进一步融洽与客户的关系，提高客户的满意度、忠诚度，进一步扩大交易量 D . 不再做过多的投入，渐渐放弃这些客户

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• 房地产经纪人培养长期客户的策略有（）。

  A . A.与老客户保持联系 B . B.建立广泛的社会联系 C . C.把眼光放在长期潜在的顾客上 D . D.随时发现客户信息 E . E.与服务供应商建立广泛联系

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• 客户经理商谈让步的主要策略有（）。

  A . 一步到位，呈现大将风度 B . 分步退让，适可而止 C . 随机应变的退让 D . 寸土不让，分毫必争 E . 一味退让，客户满意为止

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• 客户增长矩阵

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• 预期未来经济增长比较快，处于景气周期，则应采取的个人理财策略有()。

  A . 增长银行储蓄 B . 减少国库券的配置 C . 增加在股票市场上的投资 D . 适当减少房地产市场上的投资 E . 适当增加基金的购买

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• 根据BCG增长率―市场份额矩阵分析法，那种市场增长率高，但相对市场份额低，前途未卜的战略业务单位属于（）。

  A . 明星 B . 瘦狗 C . 问题孩子 D . 金牛

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• 根据波士顿矩阵，那些市场增长率高，而相对市场份额低的业务属于（）。

  A . 问题类业务 B . 明星类业务 C . 金牛类业务 D . 狗类业务

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• 某公司目前生产的主要产品基本定型且大批量生产，成本大幅下降，销售量大幅上升，消费者对其产品有相当的认可程度，企业利润增长较快。同时市场上生产同类产品的企业较多，市场竞争激烈。在这种状况下，该公司可采取的竞争策略有（）。

  A . 提高产品质量 B . 开拓新市场 C . 提高产品价格 D . 增强销售渠道功效 E . 收缩策略

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• 大客户的管理策略有（）。

  A . 优先保证大客户服务 B . 密切关注大客户动态，帮助大客户设计促销方案 C . 在大客户中开展新服务项目的试销 D . 注重与大客户的沟通

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• 在客户想保证ROI最优的前提下，对于SEM初期的账户投放方向策略有哪些？（）

  A . 选择网站的重点产品，以此为核心准备关键词。单价低的产品，不建议作为重点，会影响账户 B . 结合网站特性以及转化情况，确定投放时段，有针对性投放广告 C . 可根据网站的实际销售数据，选择流量高、转化高的重点区域投放，有效控制支出 D . 提升关键词排名，将关键词匹配设置为广泛匹配，获取更多流量

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• 营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁，合理选择营销策略十分重要，主要的营销渠道策略有（）。

  A . A．直接营销渠道 B . B．间接营销渠道 C . C．金融超市 D . D．关系营销

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• 波士顿矩阵根据各个业务单元的增长速度以及地理位置来决定针对每个业务单元的战略。

  A . 正确 B . 错误

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• 华夏银行注重收集每一个客户以往的信息，根据客户信息，分别为每一个客户提供各自不同的信贷或理财产品或服务，提高客户忠程度，增加每一个客户的购买量，从而确保华夏银行利润增长。是遵循营销中（）

  A . 客户观念 B . 产品观念 C . 生产观念 D . 推销观念

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• 针对办理转账、缴费等业务的客户，在岗服务人员电子银行的营销推广策略有（）

  A . 充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户 B . 宣传兴业银行现行的手续费优惠，如收款行所在地有兴业银行网点就免费，普通同城跨行转账免费，黑白金客户免费等 C . 推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能，如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等 D . 强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等

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• 建立客户长期联系的策略有哪些？

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• 根据波士顿矩阵，某项市场增长率低市场占有率也低的业务属于（）业务。

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• 选择目标客户的策略有（）。

  A . A、跟随型 B . B、求同型 C . C、求异型 D . D、综合型 E . E、引导型

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• 客户忠诚形成的策略有哪些？

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• 企业所选择的客户类型构成了企业的客户组合，在确定自己的客户组合时，可供企业选择的策略有（）

  A . 集中策略 B . 区分策略 C . 个性化策略 D . 专注化策略

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• 波士顿矩阵根据业务增长率和竞争地位将企业的各业务单位分为：（）

  A . 明星类 B . 问题类 C . 金牛类 D . 狗类

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• 面对VIP客户时的应对策略有（）

  A．尽量顺从客户的意见 B．让客户畅所欲言，尽量表示赞同 C．对客户若即若离 D．采用我的地盘您做主策略 E．让客户自行选择，不需要提供任何参考意见

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• 根据《2021年客户协同发展评价方案》，企业年金受托资产净值增长金额全额算入养老金受托资产规模指标统计结果。（)

  是 否

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• 客户沟通的策略有（)。

  A.对不同的客户实施不同的沟通策略 B.站在客户的立场上与客户沟通 C.向客户表明诚意 D.维护客户关系 此题为多项选择题。

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