（）回复客户投诉，首次回复客户时限不超过（）。
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TD客户及使用3G业务的2G客户的投诉标准是投诉（）小时内首次回复。
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对于投诉事件回复时，电话回复客户可选择非工作时间，对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。
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客户进行投诉后，必须在小时内给予首次回复。（）
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对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为（）分钟内，或根据客户要求（客户提出回复时间要求的）。
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投诉首次回复时间：指接到（）到第一次联络客户的时间
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对客户的投诉，湖南移动从2007年3月1日起推行（）首次回复客户的服务承诺。
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对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在一定时限内回复客户，关于回复客户时限有什么要求？
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对于二级紧急类投诉的首次回复时间为（）分钟内，或根据客户要求（客户提出回复时间要求的）。
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普通客户投诉要求处理时限范围多少小时要首次回复客户（）
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如果客户不同意或客户的投诉是无效投诉，可以直接不用回复。
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请说说当客户对投诉工单回复时限为48小时表示不接，且要求马上回复或在指定时间回复时，客户代表应如何处理？
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对于一般投诉事件，回复客户时能立即答复的要当场予以答复，对当场不能答复的，应在与客户约定的时限范围内进行反馈。
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五星级客户投诉有效回复时限为多少小时（）
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对于非现场投诉处理结果，如在处理时限内处理结束，应在回复客户次日将处理结果回复上级行。
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对上级转交来的投诉、举报，应在规定时限内调查处理，做好记录，回复客户后，及时以书面形式报告上级调查结果与处理意见。
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一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过（）个工作日，涉及客户投诉的，还要耐心做好客户工作。
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对于非现场投诉，应在投诉处理时限内电话回复客户，95580投诉处理时限为（）个工作日。
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采用短信回复时，内容不一定要注明客户投诉时间、投诉问题，电信公司处理意见或跟进情况等信息。（）
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投诉只要在投诉处理时限内解决就可以，即使能当场解决问题，也可以不立即回复客户（)
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投诉处理中心回复客户的时限≤3个小时。（)
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对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为（）内，或根据客户要求（客户提出回复时间要求的）
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面向五星级客户按照以下标准提供服务：7*24小时接听电话、响应时限不超过1小时、客户留言回复率100%、预约回访率100%。（)
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对于不属实的业务类投诉不做分发处理，由（）负责客户回复工作
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不超过小时的首次回复时限，是我公司对外承诺的服务标准（）
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