前厅
相似题目
-
前厅部的发展趋势是什么？
-
前厅设计的原则有（）
-
简述前厅部在饭店中的地位。
-
前厅管理的内容不包括（）。
-
试述前厅部岗位介绍？
-
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作
-
（）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象。
-
高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素，代表着饭店的整体形象。（）
-
每班结束前填写交款单，营业款封包，并在前厅部经理监督下，将封包投入封包保险箱，交款人和前厅部经理在封包投款记录本上签字。
-
前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别，（）。
-
客人离店意味着前厅服务的结束，前厅员工不必继续提供优质的服务。
-
大型饭店，预付金由前厅接待员收取，中小型饭店由前厅收银员收取。
-
大厨餐厅每晚收市后，收银员打印（）与平帐，经理签单折扣表，结账单交夜班前厅经理，由夜班前厅经一在夜审后与总台报表一起交进财务。
-
设施设备质量构成了前厅有形产品质量的重要内容，前厅设施设备质量具体表现形式有（）。
-
前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。
-
前厅接待人员要熟练掌握前厅接待程序、工作内容、操作方法和计算机办公应用技术，具有（）能力与技巧。
-
我国星级饭店评定标准规定，饭店必须具有与接待能力相适应的前厅空间，高档豪华饭店前厅面积不少于客房数×0.8m2。
-
前厅部可能是最早接触到酒店各个部门应聘者的部门。因此，从某种意义上来讲，前厅部可能承担了应聘者的初选工作。
-
前厅风格独特、创意新颖体现了前厅设计的( )原则。
-
9、前厅服务质量是指酒店前厅以其所配置的设施设备为依托，为客人提供的前厅相关服务，从而满足客人物质和精神的需要。 （）
-
根据前厅经理／副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理／副理负责的事务是哪一项（)？（1)负责酒店前台日常经营（2)前厅对客服务（3)前厅质量控制（4)前厅培训考核（5)内部管理（6)前台服务员的全部工作内容（7)协助运营经理做好前厅管理工作
-
我国星级饭店评定标准规定，饭店必须具有与接待能力相适应的前厅空间，高档豪华饭店前厅面积不少于客房数×0.8m<sup>2</sup>（）
-
8、前厅服务人员的形象是酒店的门面。所以我们前厅服务人员形象好就行了，其他能力不重要。（）
-
前厅部的工作纷繁复杂，只有真正了解它的工作特点才能更完善地进行工作，请你讲出前厅部的工作特点?
-
前厅的温度和湿度一般控制标准是（)。
推荐题目
- 离心泵在运行中（）随流量的增加而缓慢下降。
- 全面优质管理
- 简述我国中小学教育的特点。
- 下列哪些行为应当以贪污罪论处（） ①国家工作人员甲在国内公务活动中收受礼物，依照国家规定应当交公而不交公，数额较大 ②国家工作人员丁利用职务之便，将依法扣押的陈某私人所有的汽车据为己有 ③乙受国家机关的委托经营某小型国有企业，利用职务上的便利，将该国有企业的资产转移到个人名下 ④国家工作人员丙利用职务上的便利，挪用公款数额巨大不能退还
- 离合操纵系统中关于液压软管长度的说法正确的是（）
- 旅客受伤抢救无效死亡，如死者身份、地址不清或家属不来时，可根据（）的意见处理死者尸体。
- 为减少精馏塔进料温度波动，生产中应尽可能采用手动调节来控制进料温度。（）
- 顶针续麻指的是首尾相连，循环重复的文字游戏
- 形成耗散结构的必要条件之一是“系统内部存在着非线性的相互作用”()
- 以下对我国公民的物质帮助权理解错误的是（）。