首问责任制是指什么？
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2013年5月份投诉集中化之后，前台以“首问责任制”原则受理投诉，该原则的内容是什么？
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《首问责任制》对服务态度要求是（）
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首问责任制适用的对象包括（）
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以下做法符合首问责任制要求的是（）
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实行首问责任制，符合（）的要求。
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“12315”中的首问责任制是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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首问责任制是指首问责任人对前来办事、投诉、查询或电话咨询的群众，认真负责地进行接待、答疑或指引的制度。
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对首问责任制的理解正确的是（）
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首问负责制：首问责任人最大限度地为客户提供（），直至问题解决或给予明确答复的责任制度。
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首问责任制约束的税务人员包括（）。
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各机构首问责任管理职责中，负责制定实施细则，提高首问责任制管理效率和质量的机构是（）
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首问责任人是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时，首位接洽的税务工作人员。
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《首问责任制》对工作人员基本要求是（）
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对首问责任制的工作要求是（）。
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简述首问责任制的概念？
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什么是“首问责任者”？
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首问责任制的业务范围包括（）
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首问责任是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑，不得以任何借口推诿。
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《首问责任制》中，凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的，首问责任人的做法不对的是（）
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首问责任制的业务范围？（）
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首问责任人是指什么？
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纳税人对税务机关及其工作人员违反首问责任制规定的行为，有权进行监督。对首问责任承办机关的投诉可以向本级税务机关提出；对首问责任承办部门和承办人员的投诉，可以向上级税务机关提出。
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首问责任制的基本原则（）。
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员工（)落实首问责任制。
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