从市场营销观角度看，饭店组织生产和服务的出发点是＿＿＿（）
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从（）的角度看，技术创新风险至少包括技术风险、市场风险、财务风险、政策风险、生产风险和管理风险。
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从生产者角度出发的市场营销观念有()。
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饭店产品包含的意义十分广泛，从（）的角度看，饭店是其经营者凭借着物质、非物质的产品向客人提供服务的总和。
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高层饭店从竖向功能分区的角度看主要由大堂接待、客房、餐饮、公共活动、后勤服务管理五部分组成。
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审核评估应充分尊重高校办学的＿和自主性，从实际出发进行评价。
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从营销角度出发，不能单纯的认为需要的对象是产品或服务本身，而要从这些产品提供的利益或价值从营销角度出发，不能单纯的认为需要的对象是产品或服务本身，而要从这些产品提供的利益或价值满足的高度来理解。（）
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优良的出版文化可以＿＿＿＿积极向上的时代精神，提升国民的文化素养，而一味以经济回报为＿＿＿＿的娱乐化出版，不仅危害读者的心灵，从长远看，＿＿＿＿的是全社会的健康发展，最终出版业自身也难逃厄运。 填入画横线部分最恰当的一项是（）。
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旅游服务中倡导“宾客至上”，实际上就是要把客人放在首位，以客人＿＿＿为旅游服务出发点，以追求宾客＿＿＿为服务宗旨（）
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客人和饭店之间建立正式的合法租住关系的根本环节是＿＿＿（）
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饭店的大堂酒吧归属于＿＿＿，是营业服务性的场所（）
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饭店管理的具体方法“翻遍书中无定论”，最终目标是为了提高饭店的＿＿＿效益，促进饭店的生存和发展（）
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因饭店软件服务质量引起的投诉：＿＿＿（）
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饭店商务中心为更好地提供上网服务和电话服务，通常设有独立的上网房间及电话房间，以增加客人享受服务时的＿＿＿（）
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＿＿＿是饭店建立良好宾客关系、保证饭店（尤其是前厅）服务质量的重要岗位（）
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体验饭店代表服务的以＿＿＿宾客为多（）
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饭店服务质量教育的内容包括：＿＿＿（）
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留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由总台或＿＿＿负责提供（）
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免收房费的规定和要求，一般只有饭店＿＿＿才有权批准（）
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饭店硬件服务质量内容包括＿＿＿（）
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饭店礼宾部提供的委托代办服务主要有＿＿＿等（）
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大型中餐宴会座次的具体安排，通常由主办单位提供主人和参加者的＿＿＿等信息，由饭店填写和安排席位卡（）
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国际上通用的规模划分标准是：客房数为＿＿＿间的饭店为小型饭店（）
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从世界范围看，饭店最早出现于＿＿＿时期（）
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从世界范围看，饭店至今已经历了＿＿＿个时期（）
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