电话销售渠道的投诉处理流程包括（）
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电话销售渠道的服务人员有（）
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在U850生产制造系统中的“销售订单”模块中，与销售订单处理流程有关的操作包括（）。
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传统渠道非事故道路救援9座以下（含9座）"非电话及网络"销售渠道投保阳光车险的家庭自用、（）客户。
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电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须向所在地的保监局备案。
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电话销售渠道人工服务的KPI考核指标：接听率>=（）%，服务水平>（）%.
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电话销售渠道的投诉服务中，客户拨打（）和其他单位转办等渠道，由投诉专员负责处理。
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当遇到产品质量问题时，根据不同情况分类，销售综合管理中心参照《渠道质量不良品管理办法》、《客诉处理流程及分析规范》配合工厂及物流公司共同执行。
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电话营销主要处理的销售线索包括（）
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下列有关寿险公司营销人员招募的陈述中，正确的是（）。 ①营销人员招募是营销管理工作的第一个环节，基本的招募流程为：招聘计划制定-招聘组织实施-人员甄选-岗前培训-试用期考察-正式录用 ②根据招募利益机制的不同，可将寿险公司的人员招募分为“人际链”招募和“非人际链”招募 ③个人代理人渠道和团险渠道采用了一种基于“人际链”的招募机制 ④在采取员工制的银保渠道、网络渠道以及电话销售渠道中，采用“非人际链”招募
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公众教育的内容包括宣介消费者投诉维权的渠道、方法和流程，引导社会公众（）、合规、合理维权。
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电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须得到所在地保监局的批准。
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当前我国保险销售的主要渠道包括（）。①营销员②保险专业中介③银邮代理④电话销售⑤网络销售
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电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。
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自助设备紧急服务主要指节假日等非营业期间，持卡人通过我行客户服务电话、网点柜台等渠道请求紧急处理的事件，包括（）。
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各级公司应当建立畅通、便捷的投诉渠道，包括：电话、面访、信函、网络、外部机构转办等。（)
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网点应在显著位置公示我行统一的投诉渠道信息及流程、本单位的投诉联系电话和通讯地址、电子邮箱等。（)
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产品设计部门推出某金融产品后,由市场部门通过多种渠道进行宣传。随后,营销部门销售给外部客户,使用中客户对产品有疑问会致电客服代表,当部门业务无法通过电话办理时,则需要网点人员协助处理,在这个过程中,从产品设计、宣传、销售到客户问题解决就构成了（）
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服务流程根据渠道的种类可分为电话服务流程.服务流程.互联网服务流程等（）
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（ ）包括直邮、目录营销、电话营销等销售渠道和新媒体渠道（互联网、多媒体销售、互动电视直销）、自动售货等。
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电话销售渠道人工服务的KPI考核指标：接听率＞=（）%，服务水平＞（）%
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电话销售咨询的流程不包括（)。
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如客户在我行网点经我行销售人员推介后，最终发生了购买基金产品的行为（包括认购、申购、定投签约、转换转入等），都必须在购买前完成“双录”，且不受产品类型和最终交易渠道的限制。具体流程按照《中国银行股份有限公司销售专区录音录像管理办法》执行（）
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进口产品：渠道一级商名单由三生制药全国商务部确认，具体确认流程为：商务主管/经理发起“香港三生-商业销售政策备案申请流程”OA申请，申请中的内容至少包括 等信息（）
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以下可以通过95500电话渠道处理的业务包括（）
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