前厅销售的内容有酒店的地理位置、 、
![](/upload/20220827/c85071da6ff0aadc10ebce6c25bb4f0d.png)
相似题目
-
前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。
-
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
-
()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象。
-
前厅部是酒店的代表,是建立()的重要环节。
-
酒店前厅不提供对换零钞、整钞、外币的服务。
-
如家北京西路店共有85间客房,餐厅营业额每月5万,请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名()?
-
论述酒店前厅夜审的工作步骤和内容。
-
前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。
-
酒店的前厅部共分为哪几个功能区?
-
酒店前台日常运营管理中,下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项()?
-
()不属于前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通、协调的主要内容。
-
前厅人员应具有销售客房的意识,并注意客房销售技术与技巧,包括降低等候时间、增加信任、适时介绍酒店客房设备设施等。
-
如团队提出延时离店,需经酒店相关经理批准,如销售经理、前厅经理,否则需按当日房价收取房费。
-
前厅的服务功能根据酒店( ) ,有:销售客房、提供综合前厅服务(如预定、接待、行李、问询、接站等)、联络和协调对客服务、控制房态、管理客账、建立客史档案、委托代办服务等。
-
Occupancy和ADR的高低说明了总经理、营销部、前厅部员工工作有效性,通常回答了以下问题,①营销总监通过各种销售渠道努力销售了多少间客房?②预订人员在多大程度上实现了酒店客房、设备设施与顾客需求的匹配?③旅行社是否有预订?④销售总监是否选择了正确渠道销售酒店客房?⑤收入经理在恰当的时间给出了恰当的房价吗?( )
-
9、前厅服务质量是指酒店前厅以其所配置的设施设备为依托,为客人提供的前厅相关服务,从而满足客人物质和精神的需要。 ()
-
2、2.酒店企业流行的“100-1=0” 服务公式,说明酒店前厅服务质量管理具有() 特征。
-
前厅部员工职责除了销售酒店客房外,不需要销售酒店服务设施和项目,
-
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
-
前厅员工只用掌握酒店内部包括:客房价格、类型、特点、酒店主要产品功能、营业时间、位置等信息即可。
-
前厅是酒店的门面,对于工作人员的要求如
-
2、“物有所值”,体现了酒店前厅服务质量的() 特性。
-
120、酒店前厅部负责销售酒店客房、餐饮、娱乐等产品,因此在销售客房的同时,不应忽视对其他服务设施和服务项目的推销,以使客人感到酒店产品的综合性及完整性。()
-
8、前厅服务人员的形象是酒店的门面。所以我们前厅服务人员形象好就行了,其他能力不重要。()
推荐题目
- Χ射线管的阳极特性就是Χ射线管的管电压与管电流的关系。
- 离心泵为什么会产生轴向力?
- 试述MRP采购的特点?
- 调试电子天平平衡时,若气泡式水准器的气泡不在圆圈的中心,则天平处于()位置。
- 男性,66岁,下腹壁皮肤表面有一半圆形直径0.8cm结节,边界清楚,有分叶、假膜,无浸润。切片上皮脂腺小叶与表皮相连,外周有增生的嗜碱性生发细胞,分化成鳞状上皮的导管上皮增生。最可能的诊断是()
- 焦亚硫酸钠是一种常用的抗氧剂,其适用于偏酸性溶液。()
- 31岁,G1P1,因"继发不孕2年"就诊,患者12岁月经初潮,周期28天,否认性传播疾病史,查体:子宫大小形态正常,宫骶韧带触痛结节。基础体温双相型,HSG示输卵管走行、弥散可,宫腔正常,男方34岁,精液分析正常。该例不孕的机制可能是()
- 鲁迅的小说是中国小说从古典到现代的一个标志性的变革。()
- 在社会主义改造还未结束时,毛泽东提出的马克思主义与中国实际的“第二次结合”指的是()
- 货运险中以承运人为被保险人时,赔付时应注意哪些问题?