在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客()。
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营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到(),一定要恳切、大方,可以用恰当的表情和手势加以配合。
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旅客列车在运行中遇有()系统监察人员乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。
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在执勤现场,遇到服务对象主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应向服务对象表示感谢。
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巡逻民警小张在巡逻中发现可疑人员李某,经出示工作证件,表明身份,并在告知法律依据后,依法对其进行盘问、检查。经盘问、检查排除了李某的违法犯罪嫌疑,小张感谢李某配合,并礼貌地让其离去。
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遇有工作失误时应向旅客表示歉意,不得强词夺理。()
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旅客列车运行中遇有铁道部长、()、铁路局长以及()乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客的配合与支持,表示感谢。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求:遇有工作(),应向旅客、货主表示歉意。
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在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。
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在工作中,对客户的配合和遇有工作失误时应如何表示?
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《动车组列车服务质量规范》中规定旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),()。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
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()是在宾客结束工作或其他活动,临别前,主人在送别集会或宴会上对宾客表示感谢、送别与祝福的讲话文辞。
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旅客列车运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长以及()人员乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。
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遇有失误时,向旅客表示歉意对旅客的()与(),表示感谢
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在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。(部竞赛题)()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意。此题为判断题(对,错)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示理解()
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旅客问讯时,面向()(列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
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旅客问讯时,面向(),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心遇有失误时,向旅客表示歉意对旅客的配合与支持,表示感谢
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对于乘客的口头表扬,车站工作人员应态度谦卑,微笑对乘客表示感谢:“感谢您对我们的肯定,我们会继续努力的。()欢迎您继续对我们的工作给与关注和支持!”
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意
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动车组列车遇旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢()
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定:动车组列车大面积晚点,遇有晚点列车旅客滞留车厢时,客运人员要会同客运部门做好教育疏导工作,认真开展旅客说服劝离工作,争取理解和支持()
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《空调列车服务质量规范》遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢()
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