关于绩效考核的描述，错误的是( )。

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• 下列关于各种绩效考核方法的描述，正确的是（）。

  A . 无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法 B . 目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高 C . 行为锚定法的可执行性很好、评价误差低，但设计成本很高、设计周期很长 D . 不良事故评估法同关键事件法一样，他能够提供丰富的绩效反馈信息 E . 标杆超越法有利于激发组织的斗志

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• 关于绩效考核方法选择的说法，错误的是()。

  A . 对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核 B . 对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚法进行考核 C . 为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法 D . 对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法

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• 关于个贷审查审批派驻人员绩效考核，以下说法错误的是（）。

  A . 零售银行业务部门负责日常工作绩效评价，包括整体质量、风险控制和能力提升等业务指标 B . 信贷管理部门负责工作质量绩效评价，包括业务量、审批效率和履职评价等业务指标 C . 需提交合议会或贷审会审议审批的个人贷款，应在T+10个工作日内完成审查并提交 D . 信贷管理部门定期对审查审批人员工作质量进行抽查，检查笔数不低于考核期内审查审批总量的0.5%

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• 关于绩效考核的说法错误的是（）。

  A . 绩效考核指标应尽可能量化 B . 管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同 C . 绩效指标的说明可以采用一些行业专用语 D . 考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面

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• 关于绩效考核指标评价标准的注意事项，下列说法错误的是（）

  A . 指标评价标准的压力要适度 B . 指标评价标准要有一定的稳定性 C . 对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动 D . 需要对指标评价标准进行不断的修订

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• 关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。

  A . 以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性 B . 以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强 C . 以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强 D . 以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

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• 关于绩效考核指标评价标准说法，错误的是（）

  A . 是指各个指标上员工应达到什么样的水平 B . 评价标准压力要适度 C . 量化标准一般多运用在生产、营销、成本控制质量管理 D . 卓越标准每个人均可 E . 一般来说，绩效标准具有不稳定性，会经常岁企业战略而发生变动

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• 关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（）

  A . 主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 B . 将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果 C . 前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 D . 绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距

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• 关于绩效考核小流程的注意事项，下列表述错误的是（）。

  A . 考核要逐步进行 B . 考核要简单化 C . 考核要做减法 D . 避免有争议的指标

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• 关于团队绩效考核的说法，错误的是（）。

  A . 对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法 B . 对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化 C . 对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法 D . 可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准

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• 关于绩效考核主体的描述，正确的是()。

  A . 鉴于专业要求，由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案 B . 评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以，设立评价委员会的方法不可取 C . 选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题 D . 若考核目的在于管理人员能力开发，则选择直接上级考评更为有效

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• 下列关于以员工比较为基础的绩效考核方法描述正确的是（）

  A . A、排除了出现趋宽、趋中及趋严误差的可能性 B . B、设计容易、使用方便 C . C、结果用于加薪、晋升等管理决策尤有价值 D . D、是区分雇员绩效的有效工具 E . E、缺乏对未来绩效提高的指导作用，缺乏对个人指导作用，导致员工关系恶化

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• 关于收费员绩效考核加分项，以下错误的是（）。

  A . A、收费人员当月出满勤，加1分 B . B、本月收费员的微笑服务率要达到100%，加3分 C . C、本月收费员考核未被扣考核分，加3分 D . D、本月差错率≤0.40‰。每低0.1‰加1分 E . E、收费人员当月正休加班，每加1个班加1分，最多加3分

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• 下列关于绩效考核理解错误的是（）。

  A . 绩效考核是一套正式的、非结构化的制度、 B . 它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果 C . 通过绩效考核，可以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚 D . 通过绩效考核，也了解员工的发展潜力，最终实现员工与企业的共同发展

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• 下列关于绩效考核的描述，错误的是（）

  A、针对不同的关注重点,考核内容应各有侧重 B、关注过程的考核注重员工的工作态度和能力 C、以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益 D、考核的结果可用于决定员工的报酬.晋升和培训开发

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• 下列关于绩效考核评价的功能的陈述，错误的是（ ）。

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• 下列关于这种绩效考核方法的描述，正确的是（）。

  A．其基本假设是在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在 B．评价结果更为客观且具有良好的反馈功能 C．当一个部门的员工都优秀时，这种方法就有失公平 D．可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势

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• 以下关于绩效考核规定的说法，错误的是（）

  A．产假期间、护理假期间、工伤假法定治疗期内，工资正常发放，不参与绩效考核 B．事假以月岗位工资按日计扣，即月岗位工资/21.75×事假天数。按实际请假天数相应扣减绩效考核奖励（含季度和年终）。当月发放薪酬最低不低于当年杭州市员工最低生活费标准 C．一年内累计旷工5天者，提前解除劳动合同关系或不再续签劳动合同 D．值班（需非工作日值班且证明由办公室提供）可以顶病事假使用，一年有效

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• 关于对绩效管理中定量考核与定性考核的应用，下列表述错误的是：（)。

  A．定量考核可以取代定性考核 B．定量考核为定性考核提供依据 C．考核工作完成情况时，需要将二者结合 D．上下级沟通时需要用到定性考评

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• 以下关于绩效考核的说法错误的是（）。

  A．绩效考核是一项管理活动 B．绩效考核是人力资源的重要功能 C．绩效考核的目的只是提高个人的绩效 D．绩效考核要有一个周期

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• 关于绩效考核方法的说法中，错误的是（）

  A．排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题，无法用于绩效反馈面谈 B．行为锚定法的设计成本很低，设计周期较短 C．关键事件法的可执行性不高 D．平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力，设计成本较高

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• 关于绩效考核成绩，下列说法错误的是：（)

  A．绩效考核成绩的核算由人力资源部负责 B．绩效考核成绩取值范围为考核期间年度考核成绩 C．年度考核成绩分为 D．E五个考核等级 E．考核期内绩效考核成绩值直接取年度考核成绩中的最高值

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