打电话时，不恰当的方式是（）。
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接听电话时，如果环境很吵，不恰当的态度是（）。
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接听电话时，恰当的说话速度是（）。
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接听电话时，如面前有两部电话同时响，恰当的处理方式是（）。
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打电话时，以下比较恰当的用语是（）。
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打电话应该选择什么时间比较恰当？（或者是什么时间不适合打电话）
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一般资料：女性，40岁，业务员。求助者自述：因怀疑丈夫有外遇而采取查电话、跟踪等手段进行调查，经常与丈夫吵闹。出于报复，曾接受一位男同事邀请外出吃饭，后感到后悔。以后见到他时感到紧张、脸红，现逐渐发展到不敢与异性目光接触，有意躲避异性。必须与异性接触时，就心慌、头晕、出汗，情绪不高，严重影响了工作和生活，十分痛苦，担心这样下去会得精神病，因而来找心理咨询师寻求帮助。该案例恰当的处理方式是（）。
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接听电话时，拿起电话的恰当时间是（）。
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患者男，35岁，农民。打电话给家人，称自己喝了农药，躺在坟地里，家人发现他时已经口吐白沫，意识不清，后被急送当地医院抢救，脱离危险。对该患者目前处理不恰当的是（）
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销售顾问通过电话对客户进行回访时，不正确的方式是（）
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在使用电话约见时，以下哪种情形是不恰当的？（）
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电话铃响后，由于距离太远未接听到，恰当的处理方式是（）。
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在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（）。
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接听电话时，如要向他人询问信息再来回答，恰当的方式是（）。
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打电话时，相对比较恰当时间是（）。
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接听电话时，不恰当的态度是（）。
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打电话时，对方无人接听，不恰当的处理方式是（）。
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男性，35岁，农民，打电话给家人，称自己喝了农药，躺在坟地里，家人发现他时已经口吐白沫，意识不清，后被急送当地医院抢救，脱离危险。该患者目前处理不恰当的是（）
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对于电话留言，比较恰当的处理方式是（）。
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接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是（）。
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班主任赵老师接到家长电话，让赵老师用体罚方式管教自己颇为调皮的孩子，赵老师最为恰当的做法是（）
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在4S店接听电话时，不恰当的动作是（)。
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打电话时，相对比较恰当的时间是（)。
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与人协商时，不恰当的表达方式是：（）
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