如果客人所点的饮品是菜单以外的,且无法提供时,服务人员应该说:()
相似题目
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服务人员应根据客人所点酒水准备()的酒杯。
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计划菜单时,要预计目标顾客所喜欢的菜品类别和品种,预计客人的数量,提供相当数量、多种类型的菜品,供客人自由选择的菜单是()。
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某会所老板甲,招来一名未满14周岁的幼女乙作为按摩小姐,以吸引顾客。一次,甲以乙在提供按摩服务时没有及时到场,且按摩服务流于敷衍应付,对乙殴打训话,见乙软弱可欺,趁机对其奸淫。过了一段时间,甲做乙思想工作,如果为客人提供性服务,既可以得到不菲的小费,又没有按摩费力,赚钱既快又轻松。乙听了以后感觉有道理,便在该浴室卖淫。甲的行为构成()。
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西餐服务客人看菜单时,服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、()服务。
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因西餐是分食制,每位客人所点的菜都可能不同,所以应用()记录每位宾客所点的菜肴。
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西餐佐餐酒的服务主要根据客人所点的菜肴进行习惯搭配,一般海鲜类选用()。
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乘电梯时要讲究()礼节。等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
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点菜时,为了节约时间,不需要向客人复述所点的内容。
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餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该()
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某会所老板甲,招来一名未满14周岁的幼女乙作为按摩小姐,以吸引顾客。一次,甲以乙在提供按摩服务时没有及时到场,且按摩服务流于敷衍应付,对乙殴打训话,见乙软弱可欺,趁机对其奸淫。过了一段时间,甲做乙思想工作,如果为客人提供性服务,既可以得到不菲的小费,又没有按摩费力,赚钱既快又轻松。乙听了以后感觉有道理,便长期在该会所卖淫。对甲的行为定性处理正确的是()。
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客人未带会员卡入住,连锁店无法查询到客人的信息,服务中心接待员需请客人提供()信息后联系呼叫中心查询。
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如果是客人打电话要求提供服务时发现DND,应()。
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上菜时,餐厅服务员如果能介绍其()和特点,可提供给客人更周到的服务。
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客人看菜单时,是非常好的(),服务员应与客人进行关于菜单内容的必要沟通。
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为了提供优质服务,进行良好的推销,在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求,还应熟悉菜单,尽可能了解菜肴的()。
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客人需要提供托婴服务时,请客人提前3小时与服务中心联系,由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写,并详细核对。
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餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做?
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为了提供优质服务,向客人进行良好的推销,服务员应主要了解菜单上菜肴的()。
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一般情况下,客人所点的酒应()。
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正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节,也是一项具体而复杂的工作。当宾客点菜后,宾客所点的第一道菜应服务到桌,不超过()。
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餐厅服务员要对客人所点菜肴做出回答,说()。
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广州某旅游团8人在没有当地导游人员的陪同下到一家酒店就餐,因为酒店墙上张贴的菜单看不清,所以要求服务员提供菜单点菜,服务员看旅游团是广州来的,提供了比为当地顾客提供的菜单价格高一倍的菜单,旅游团游客没有提出异议。但等到结账 时,发现与当地人点的同一道菜价格却高出一倍,于是向当地有关部门举报。根据我国有关法律规定,该酒店的行为属于()。
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某公司为员工免费提供菊花、绿茶、红茶、咖啡和大麦茶5中饮品。现有甲、乙、丙、丁、戊5位员工,他们每人都只喜欢其中的2中饮品,且每种饮品都只有2人喜欢。已知:(1)甲和乙喜欢菊花,且分别喜欢绿茶和红茶的一种。(2)丙和戊分别喜欢咖啡和大麦茶中的一种。根据上述信息,可以得出以下哪项()
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当客人入座后,迎宾员应立即为客人提供菜单,正确的服务方法是迎宾员打幵餐单第一页递给()