我们为客人提供灵活服务的原因是（）。
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服务效率是指为客人提供服务的（）。
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微笑服务是我们为客人提供的一种（）。
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我们为客人采取灵活服务的原因是（）。
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为客人提供擦鞋服务的一般程序是怎样的？
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个性化服务是针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况而提供的它有可能由客人主动提出来，那么作为导游人员一定要认真倾听，尽量加以解决；实在难以办到的，也应向客人说明原因，求得客人的理解
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饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。
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乘务员要灵活主动洞察客人需求，根据旅客需求适时提供以上服务。
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导游人员可为客人提供相关服务，相关服务是指（）
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导游人员是为客人提供向导、讲解及相关服务的人员。
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酒店服务的对象是人，客人的需要千变万化，仅仅提供规范服务是不够的，还需要灵活应变的（）才能满足客人合理的、特殊的需求。
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使客人有“被尊重”感的本身，就是我们为客人提供的一种（）。
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“时时处处为客人，及时有效提供服务”是我们服务的衡量标准。
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在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。
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西餐零点餐后为客人服务咖啡时，为客人提供的奶应该是（），糖是白砂糖，但要新鲜滚烫，放在客人面前。
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在前厅服务工作中，我们所说的“提供有针对性的服务”是指通过( )与客人进行沟通。
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在前厅服务工作中，我们所说的“提供有针对性的服务”是指通过( )与客人进行沟通。
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9、前厅服务质量是指酒店前厅以其所配置的设施设备为依托，为客人提供的前厅相关服务，从而满足客人物质和精神的需要。 （）
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是商务客人“办公室外的办公室”，其主要职能是为客人提供各种秘书服务，为客人提供或传递各种信息（）
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丽茨·卡尔顿饭店对外宣称，“本酒店为客人提供真正的照料和舒适是我们最高的目标”这一表述属于（）。
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前厅部是招待并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供（）的部门。
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西餐零点餐后为客人服务咖啡时,为客人提供的糖是（)奶应该是淡牛奶,要新 滚烫,放在客人面前
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在大堂内发现有非住店客人停留，我们应该主动上去问询协助，并提供花茶服务（）
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3、3.不用主动为宾客提供周到的服务。只有在客人提出来之后为客人提供服务，才是合适的。（）
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小李是桌面服务员，迎宾员领来4位客人，请问他应怎样为客人提供上案前的服务工作？