下列关于献血流程图的表述不正确的是（）

相似题目

• 关于挽留客户流程的表述，正确的是（）。

  A . A．确认客户销户的真实原因，客户态度是否坚决，判断是否可以提供其他方式的服务代替 B . B．当客户提出销户时，首先判断客户是否由于投诉而销户 C . C．当客户提出销户时，如果是投诉引起的，要导人投诉处理流程 D . D．当挽留客户不成功时，就不用留下客户的联系方式方了 E . E．挽留客户流程只针对销户的客户

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• 下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是（）。

  A . 客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查 B . 定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会 C . 问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析 D . 客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析

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• 下列关于翻转课堂教学视频的制作和应用流程，表述正确的是（）。

  A . 整理——分析——制作——发布——反馈 B . 调查——规划——制作——发布——评估 C . 制作——分析——整理——发布——反馈 D . 制作——整理——发布——分析——反馈

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• 下列关于合规风险管理流程表述正确的是（）。

  A . 合规风险管理流程一般包括对合规风险的评估、识别、测试、应对、监控以及合规风险报告 B . 合规风险管理流程一般包括对合规风险的识别、评估、测试、应对、监控以及合规风险报告 C . 合规风险管理流程一般包括对合规风险的识别、测试、评估、应对、监控以及合规风险报告 D . 合规风险管理流程一般包括对合规风险的识别、评估、应对、测试、监控以及合规风险报告

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• 关于业务接待流程表述正确的是（）。

  A . A．客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如不符合条件，婉言谢绝，转入客户引导流程。 B . B．客户至柜台办理业务。确认客户需求，判断是否符合办理条件。如符合条件，为客户办理业务，并在客户等待过程中及时告知或安抚。 C . C．业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如不是，告知客户业务相关注意事项。并礼貌送客。 D . D．业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户教育流程。 E . E．业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户分流流程。

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• 关于企业业务流程改造的基本原则，下列表述中，正确的是（）。

  A . A.执行流程时，插手的人越多越好 B . B.执行流程时，插手的人越少越好 C . C.在流程服务对象（顾客）看来，越繁琐越好 D . D.在流程服务对象（顾客）看来，越复杂越好

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• 下列对控制流程图的表述中，不正确的是（）

  A . 控制流程图清晰易懂、便于掌握 B . 控制流程图的三种基本成分是处理步骤、条件判断和控制流 C . 控制流程图又称框图 D . 控制流程图是用于总体设计的描述工具

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• 无机结合料基层路拌法施工艺流程中，下列关于碾压的表述正确的是（）。

  A . 根据路宽、压路机的轮宽和轮距的不同，制订成碾压方案，应使各部分碾压到次数尽量相同，路面的两侧应多压2—3遍 B . 设超高的平曲线段，由外侧路肩向内侧路肩进行碾压 C . 直线和不设超高的平曲线段，由路中心向两侧路肩碾压 D . 同日施工的两工作段的衔接处，应采用搭接 E . 应注意每天最后一段末端缝(即工作缝和调头处)的处理

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• 下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是：（）。

  A . 操作成功后，设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片 B . 系统登记表外账并减少设备阳光卡数量 C . 设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》，记载客户开卡信息、客户影像、身份证影印件及联网核查、审核人员等信息 D . 电子版凭证自动上传影像平台，可供分、支行相关人员在影像平台查询

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• 献血环境对于关于“自体献血”叙述不正确的是（）。

  A . 自体血液4℃保存，术中回输 B . 自体血液于-65℃保存，需要时回输 C . 避免输血相关传染病 D . 有可能引起同种免疫反应 E . 节约血资源献血者的影响也很大，干净、整洁、安静的献血环境会让献血者感到舒适。

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• 关于客户教育流程表述正确的是（）。

  A . A．随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备 B . B．根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道 C . C．在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品 D . D．非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备 E . E．业务高峰时，应教育客户到其他网点办理业务

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• 关于产品营销流程表述正确的是（）。

  A . A．在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求。寻找营销机会 B . B．如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程 C . C．如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销 D . D．针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育 E . E．在网点业务高峰期可不做营销

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• 下列关于控制流程“反馈”环节的表述中，正确的是（）。

  A . 反馈信息仅限于工程的投资、进度、质量信息 B . 控制部门需要什么信息，取决于监理工作的需要以及工程的具体情况 C . 反馈环节是投入与转换之间的环节 D . 为了使整个控制过程流畅地进行，需要设计信息反馈系统 E . 非正式信息反馈应当适时转化为正式信息反馈

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• 下列关于流程在保证核心竞争力方面的作用，表述正确的是（）

  A . 贯通执行力 B . 增加回报率 C . 规范管理体系 D . 检验工作能力

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• 信贷精细化管理实施方案明确了业务流程管理精细化要求，下列表述不正确的是（）。

  A . 对固定资产贷款业务流程，经营行受理客户申请，收集相关资料，通过C3须逐级向有权调查（评估）行客户部门申请项目调查（评估） B . 转授二级分行一定额度的固定资产贷款调查（评估）权，在风险可控前提下提高调查（评估）的效率 C . 对小企业信贷业务审批流程，符合总行视同二级分行转授权条件的一级支行，小企业增量授信专项用于贸易融资业务的，房地产抵押比率可以适度下调。 D . 按照“一次调查、一次审查、一次审批”的总体要求，简化个人客户信贷业务审批流程

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• 下列关于商业银行风险管理流程的表述不正确的有()。

  A . 适时、准确地监测风险是风险管理最基本的要求 B . 压力测试法属于商业银行可以采取的风险计量方法 C . 风险控制随时关注所采取的风险管理措施的实施质量和效果 D . 风险控制是对经过识别和计量的风险采取分散、对冲、转移、规避和补偿等措施 E . 常用的风险识别的方法有专家调查列举法、VaR分析法、情景分析法、失误树分析法等

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• 献血者应当按照要求出示真实的身份证明。下列表述正确的是（）

  A . 在校大学生可使用学生证代替身份证。 B . 任何单位和个人不得组织冒名顶替者献血。 C . 国家工作人员可以使用工作证代替身份证。 D . 未带身份证者可以采血。

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• 关于评级流程，表述正确的是（）。

  A . A．采用模型评级的非零售客户均需通过非零售客户评级系统（IRBS）进行评级，基本流程分为评级发起、评级审核（审议）、评级认定等环节 B . B．客户管理行认定权限内的，由客户管理行客户部门调查（或管理行会同下级行共同调查），撰写评级发起报告并发起评级，同级行信贷管理部门审核，有权认定人认定 C . C．超客户管理行认定权限的，客户管理行客户部门调查、信贷管理部门初审、有权认定人同意后，直接或逐级上报有权认定行信贷管理部门审核，有权认定人认定 D . D．下一环节评级人员建议（或认定）的评级结果可以高于上一环节

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• 下列关于代维光缆线路障碍抢修流程的表述，不正确的为（）。

  A . A．在已确定光缆线路故障后，在测试验证后通知代维方线路维护抢修 B . B．故障发生，在未确定线路、设备故障时，代维方可不参与故障查找工作 C . C．代维方到达故障点后，查清故障类型并进行抢通工作 D . D．抢修结束后，代维方必须修改竣工资料及代维资料

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• 下列关于出口买方信贷业务流程的表述正确的是（）。

  A . 经营行应提请出口商在对外投标后尽早与农行联系并向中信保公司询保 B . 客户以书面形式或其他有效方式向农行国际业务部门提出出口买方信贷业务申请 C . 国际业务部门负责出口买方信贷业务的受理，对客户基本情况和项目可行性进行初步分析，认定客户是否具备发放出口买方信贷基本条件 D . 客户部门与借款人协商拟定项目的融资方案

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• 根据中国农业发展银行《信贷全流程标准化管理操作手册（2017年修订版）》，关于出让/转让国有建设用地使用权抵押有关审查要求，下列表述正确的是（）。

  A . 土地出让合同由当地国土部门与抵押人签订，有合同双方当事人签章 B . 土地出让合同规划要求明确 C . 土地使用权证信息页、宗地图、附记页齐全 D . 共有部分无需一并抵押

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• 下列关于个人投资者全国集中式银期转账业务开通流程的表述，正确的是（）

  A . 应持有本人有效身份证件及同名银行结算账户 B . 客户填写《期货公司集中式银期转账业务申请书（个人客户）》，网点经办人员加盖业务清讫章 C . 客户签署《集中式银期转账协议》，网点经办人员加盖业务公章 D . 将申请书及协议客户留存联交回客户，申请书银行留存联由网点交后台统一保管，协议银行留存联上报二级分行备查

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• 工艺流程图上关于设备及管线标注地说法，下列表述不正确地是（)。

  A．A.设备在图上应标出位号及名称 B．B.在管道上用粗实线画出全部阀门和部分管件 C．C.每段管道都应该标准，一般横向地管道标注在管线上方，竖向地管道标注在管道地左侧，当位置不够是也可以标注在下方和右方 D．D.管道需标注地内容是管道号、管径以及等级

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• 下列关于流程的表述说法正确的是（）

  A．公司建立了一些端对端的流程，这些流程其实不是很重要 B．面对对象的流程集成比端对端的流程在某个角度来说更为重要 C．集团上层要建立端对端的流程，但到了基层，就要建立面向对象的流程 D．2018年我们要把所有的流程都建立为成对对象的流程集成

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