在对外礼仪方面，下列说法正确的有（）

相似题目

• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法，正确的有（）。

  A . A．挺胸收腹，两肩自然放平，双手交叉放在身前或垂放在身体两侧 B . B．男员工两腿分开，不超肩宽 C . C．女员工两腿并拢，两脚同时向左或向右放 D . D．女员工坐下后不得整理衣裙，禁止翘二郎腿、双腿叉开

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• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

  A . A．应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户 B . B．男员工仪容仪表应端庄大方 C . C．女员工仪容仪表应稳重得体 D . D．必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

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• 座次安排是洽谈礼仪一个非常重要的方面，下列说法正确的有（）。

  A . A座次的基本讲究是以右为尊，右高左低 B . B双边谈判多用长方形桌子，多边谈判多用圆桌形式 C . C谈判桌横对入口处时，来宾对门而坐，东道主背门而坐 D . D多边谈判中为了强调对贵宾的尊重，已方人员有不满坐的习惯，即坐2/3即可

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• 甲乙丙丁成立一个有限合伙企业，乙欲对外转让其在合伙企业中的财产份额，下列说法正确的有()。

  A . 乙应当提前15日通知其他合伙人 B . 乙应该按照合伙协议的约定进行转让 C . 乙应当提前30日通知其他合伙人 D . 甲丙丁三人在同等条件下享有优先购买权

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法，正确的有（）。

  A . A．忌谈话过长，喋喋不休 B . B．忌泄露客户信息 C . C．忌泄露机构内部处理和审批程序 D . D．忌背后议论客户

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• 在安全防范服务的要求方面，对安防人员的仪表和礼貌礼仪叙述不正确的有（）。

  A . 执勤时整洁着装、无需佩戴工牌号 B . 精神饱满，站立、行走姿势规范 C . 执勤中认真履行职责，不脱岗、不做与工作无关的事情 D . 举止文明大方，主动热情，耐心周到 E . 办事低效、无原则、粗俗无礼

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• 女员工在穿着方面，下列说法正确的有（）

  A . 衬衫袖口须扣上、衬衫下摆须掖在裙内或裤内 B . 穿裙装时，不穿着挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以肤色为宜 C . 女士着中跟皮鞋，忌穿颜色鲜艳、无后跟带、露趾的鞋子 D . 佩戴耳钉数量不得超过一对，式样以素色耳钉为主

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• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

  A . A．必须使用文明礼貌服务用语 B . B．接待客户必须使用普通话 C . C．向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语 D . D．遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

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• 在政体建立的方式方面，下列说法正确的有（）。

  A . 斯宾诺莎赞成民主制 B . 洛克赞成君主立宪制 C . 孟德斯鸠赞成共和制 D . 杰弗逊赞成人民主权 E . 潘恩赞成共和制和代议制

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• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。

  A . A．实行首问责任制 B . B．必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务 C . C．在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食 D . D．对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构

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• 企业在资产负债表日，应当按照准则规定对外币货币性项目和外币非货币性项目进行处理，下列说法中正确的有（）。

  A . 外币货币性项目，采用资产负债表日即期汇率折算，因当日即期汇率与初始确认时或者前一资产负债表日即期汇率不同而产生的汇兑差额，计入当期损益 B . 以公允价值计量的外币非货币性项目，属于以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产的，应将外币按照公允价值确定当日的即期汇率折算为记账本位币金额，再与原记账本位币金额进行比较，之间的差额不区分公允价值变动和汇率变动，一并计入公允价值变动损益 C . 以成本与可变现净值孰低计量且可变现净值以外币反映的存货，需要按照期末即期汇率将可变现净值折算成记账本位币再与以记账本位币反映的存货成本进行比较，确定是否计提存货跌价准备 D . 以历史成本计量的外币非货币性项目，仍采用交易发生日的即期汇率折算，不改变其原记账本位币金额

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• 会计师事务所因在审计业务活动中对外出具不实报告给利害关系人造成损失的，下列说法中正确的有（）

  A . 承担举证责任 B . 能够证明自己没有过错的，不用承担责任 C . 会计事务所在证明自己没有过错时，可以向人民法院提交与该案件相关的执业准则、规则，但是为了遵守职业道德基本原则的保密原则，不能提交审计工作底稿 D . 会计事务所在证明自己没有过错时，可以向人民法院提交与该案件相关的工作底稿

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• 服务礼仪是指服务人员在对外服务过程中，在（）等方面应讲究的行为规范。

  A . 接待客户 B . 人际关系 C . 仪表言谈、举止 D . 公共关系

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• 下列有关递收名片的礼仪说法中，正确的有（）。

  A . 双手呈递应该用 B . 将名片正面朝向接受方 C . 接到名片应迅速放进口袋 D . 应该用右手呈递

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• 排球运动被称做球类运动中的高雅运动，因此在观赛礼仪方面有很多需要注意的地方。下列说法正确的是（）。

  A . 进入排球比赛场后，不要用闪光灯，不能吸烟，手机没有要求 B . 当运动员做准备活动时，球会飞到看台上，要扔回场内。不要用脚踢球，这很不礼貌 C . 一旦有球飞到看台上，观众可以把球留下作纪念 D . 当队员每一次精彩的倒地救球、拦网或进攻得分时，观众在第一时间的掌声和叫好声是对他们最大的鼓励，所以在这个时候可千万不要吝惜你的掌声和嗓音，完全可以将心里的喜悦最大限度地释放出来。

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 关于对外贸易差额，下列说法正确的有（）

  A . 贸易平衡是指货物贸易额等于服务贸易额 B . 进口贸易总额超过出口贸易总额称为贸易逆差 C . 出口贸易总额超过进口贸易总额称为贸易顺差 D . 对外贸易差额是指一国货物贸易额与服务贸易额的差额 E . 对外贸易差额是指一定时期内一国出口总额与进口总额的差额

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• 【单选题】下列有关斟酒礼仪说法正确的有（）

  A．由于宴会的规格不同，服务对象不同，名族风俗习惯不同，国籍不同，斟酒顺序都一致 B．斟酒时，与客人保持距离适中，身体前倾，将右臂伸出进行斟酒 C．倒酒时，把握酒瓶的平衡，酒瓶靠着酒杯口，流速适中，流量均衡 D．侍着斟酒时不需理会

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• 8、下列关于礼仪规范性说法正确的有（）

  A.礼仪言行的实施要符合一定的社会.民族.时代的规范和程式。B.礼仪的规范性，不仅约束着人们在一切交际场合的言谈举止，使之合乎礼仪，而且也是人们在一切交际场合中必须采用的一种“通用语言”，是衡量他人.判断自己是否自律.敬人的一种尺度。C.礼仪的规范实际上形成了人们在社会生活中应遵循的模式和在一定时期应走的固定轨道。D.礼仪规范通常写进了国家的法律.法规，违背或偏离礼仪规范，就会遭到社会习俗的惩罚，会付出惨痛的代价。

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